作為科技行業的運營商,我們被過于簡單化的增長概念所包圍,這些增長專注于跨量化指標的指數增長。同樣,這種策略也在DAO中被誤導,DAO的基礎功能是社區建設。
數以千計的訂閱者可能有利于分發,但早期社區成員的高速增長可能會阻礙人們做出有意義的貢獻和建立聯系的能力。與此相反,我們主張將親密文化作為建立持久社區的基礎。這是通過深思熟慮、慎重的會員增長實現的。
為什么親密?
在DAO中,我們采用產品市場契合的概念并將其重鑄為社區市場契合。社區——DAO——是產品。社區-市場契合的一個有價值的起點是在創世成員之間建立親密關系。這種親密感表現為強烈的成員同理心和信任。
柏拉圖式的親密關系可以描述為人們信任的能力。當我們共同發現這項新技術的優勢時,我們相信我們的其他成員能夠很好地進行嘗試。
NirvanaMeta MNU 解雇原市值團隊和社區運營團隊:據官方推特消息,NirvanaMeta MNU雇請的市值團隊和電報群運營團隊盜竊子幣NU的資金,并勒索馬來西亞總部贖回中文社區和英文社區管理權,
馬來西亞總部支付了贖金100BNB接管社區管理權。同時宣布重新部署游戲子幣NewNU,映射原NU代幣,1月9日,pancakeswap重新添加NewNU流動性。[2023/1/8 11:00:52]
通過重復建立親密關系
著名戰略顧問西蒙·沃德利(SimonWardley)概述了類似的概念:
Dunamu和Hybe推出首個K-pop數字收藏品平臺:金色財經報道,韓國加密貨幣交易所Upbit的母公司Dunamu與韓國音樂團體BTS的經紀公司Hybe合作,于周二推出了一個K-pop數字收藏品平臺。該平臺名為MOMENTICA,旨在通過可持續的區塊鏈技術進一步促進粉絲與藝術家的接觸,并將于10月中旬正式啟動。它的數字收藏品被命名為TAKE,捕捉K-pop藝術家的獨特時刻,供粉絲以圖像和視頻的形式收藏。(Forkast)[2022/10/4 18:39:16]
第一階段的三個溝通原則直接說明了這種親密關系的概念:
使用共同語言挑戰假設專注于高度態勢感知最初的社區成員將社區的文化和學說編入實踐中。由于文化是通過重復共同的儀式而出現的,親密關系的重復也建立了一種對社區目的的承諾文化。
太一集團收購火幣旗下社交產品火信:金色財經報道,太一集團宣布正式完成對火幣集團旗下社交產品火信的收購,并計劃將火信發展為全球首個專注于數藏和元宇宙的社交平臺。火信是火幣集團于2018年推出的一款垂直于區塊鏈領域的即時通訊社交平臺,截至2022年7月火信平臺累計注冊用戶超700萬,據悉太一集團此次收購火信,仍將保持原火信團隊的獨立,并引入數藏和元宇宙領域的核心企業和戰略投資,共同打造中國最大的數藏和元宇宙社交平臺。(鳳凰網)[2022/8/4 12:01:30]
“親密的種子是時間和重復。我們一次又一次地選擇彼此,因此創建了一個由兩個人組成的社區……”
呼吁深思熟慮的增長
為加速增長而優化的社區建設主題會導致親密關系的稀釋。雖然快速社區增長的一個不可否認的好處是社區模因的擴散——通常是在積累的社區資本的交匯處——但這種策略對于處于尋找社區-市場契合點的早期社區來說具有很高的親密度成本。
加密交易策略初創公司PlayV完成A輪融資,軟銀旗下SoftBank Ventures參投:6月4日消息,加密交易策略初創公司PlayV宣布完成了一筆A輪融資,SoftBank Ventures、Company K Partners 和 KB Investment 參投,但具體投資金額暫未對外披露。PlayV 已經建立了一個個性化的加密貨幣資產管理平臺,可以讓用戶看到高水平交易者的投資策略,繼而更好地管理自己的數字資產投資組合。據悉,得益于這筆最新融資,PlayV 將致力于構建 PlayV APP,該APP可以支持蘋果iOS和安卓設備,讓用戶隨時隨地進行投資或交易。(techbullion)[2022/6/4 4:02:04]
做一些無法規模化的事情是建立持久社區的常青樹口號。與此相關的是需要足夠多的空間來培養親密關系。這是對有節制增長的挑釁,它的一些好處是:
選擇性。選擇性是指響應新出現的社區需求和機會的能力。在實踐中,這看起來像是可以更輕松地更改聚會場所和會員條款的靈活性。增加一致性。統一性在小群體中得到了最好的促進。隨著每一個人加入到社區中,排列組合自然會發生變化。對重點的影響。有節制的增長允許成員合法地影響社區的方向。此外,它可以深入并專注于未大規模入職的工作。有意義的社區共同創造。最具生成性的合作來自于社區成員的高度、共享的背景。分形的實驗。用小群人進行實驗,對流程進行測試。收集反饋并進行迭代。“深思熟慮地排除可以讓你專注于一種特定的、未被充分探索的關系。”—PriyaParker,《聚會的藝術》當我們專注于通過可衡量的增長來培養親密感時,我們就能夠有意義地審查或策劃新成員,確保社區的兼容性。如果有意促進,早期成員管理可以保持社區親密感的質量,防止噴子和其他破壞性成員造成社區傷害,或者至少不會破壞社區氛圍。
Farcaster展示了這種策略的威力。創始人DanRomero認識到高增長的成本以及投資于用戶質量和體驗的機會。因此,Farcaster將其增長限制在每周增加5%的DAU。
我們計劃為前100萬個帳戶保留基于邀請的協議。目前,這是“Twitter上的DMdwr”,但計劃很快轉向社區驅動的邀請。我們可能會從少量活躍用戶開始測試社區驅動的方法并從那里擴展。如果這種方法迫使社區質量在下降,我們會進行調整。
此外,我們希望保持增長穩定但不會勢不可擋——理想情況是每周增加5%的DAU。這也應該允許我們逐步調整我們的策略以保持質量,而不會突然被激增的注冊量所淹沒。
適度的增長創造了必要的時間來培養新成員,因為他們適應了社區。這種支持對于確保新成員獲得做出貢獻和參與所需的背景至關重要。有時被描述為入職摩擦,培養新成員可以防止社區流失。
社區使用了各種策略來重新控制成員增長和培養親密關系。FWB等一些社區制定了會員申請流程,并加大了FWBFest等高質量IRL活動的投入。
其他社區,如Nouns,已經完全關閉了他們的Discords。在Folklore,會員人數在推出時被限制在150人。Forefront和Cabin在最初推出后,后退后一步以增加凝聚力。
簡而言之,緩慢的增長讓您有時間與成員建立牢固的關系,這對于發展緊密的社區至關重要。
也就是說,團隊的技能組合、工具包和運營流程可以支持加速增長。例如,FWB正在構建一個社區目錄以幫助成員更容易連接-在正確的策劃背景下。
當指數增長有用時
雖然親密關系的發展需要參與成員的體貼成長,但我們應該將其與觀眾成長區分開來。受眾是被動的社區消費者或觀察者,是擴大傳播的有用組成部分。雖然社區受益于大量的分發受眾,但這不應該與實際社區的健康混為一談。分銷是一種吸引潛在的新成員和多元化成員的工具。
值得投入時間和精力
與任何關系一樣,個人和社區需要積極投資以發展親密文化。借用EstherPerel的一句話:社區,就像任何關系一樣,是多種敘述的集合。親密關系又可以描述為在這些多重敘述中尋找一致性的工作。慎重、深思熟慮的成長創造了培養親密關系的空間,并決定了哪些社區敘事會隨著時間的推移而持續存在。
責任編輯:Kate
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