福布斯：2020年保險行業發展的5個技術趨勢，從AI到區塊鏈_區塊鏈:區塊鏈工程專業學什么女生好就業

全球保險市場正在經歷技術變革。數字優先業務模型是傳統保險公司和保險技術公司比以往任何時候都更加看重的方向，他們測試新的業務模型和新技術來推動收入流。

最重要的是，新興技術趨勢可以通過防止欺詐和使服務自動化運行來降低運營成本，從而使保險代理商有更多的時間來獲取和維持業務。

這是一個的新世界，但并不像您想象的那樣可怕，以下是顛覆保險業5個主要發展的技術趨勢，會變得越來越好。

保險技術的興起

保險技術在保險業的某些角落聲譽不佳，因為它使本來穩定的行業發生了很大的變化。但是，保險技術也可以幫助傳統保險公司實現現代化。

福布斯：晨星對在以太坊上發行的證券進行了首次評級:晨星信用評級（DBRS Morningstar）對 Fatburger 發行在以太坊上的證券進行了首次評級，該公司獲得了 3970 萬美元的注資。雖然本次評級本身是基于傳統的紙質債務類證券上進行的，但晨星公司表示，由于在評級文件中使用了以太坊提高了透明度，因此可以更快的訪問有關證券的數據，從而為完全原生的加密資產鋪平了道路。晨星將 2000 萬美元的 A 類票據評為 BB 級，將另外 1970 萬美元的 B 類票據評為 B 級，這類票據為固定利率年均 7.75%，以特許使用權發給 Fatburger、Buffalo’s wings 和 Ponderosa Steakhouse。（福布斯）[2020/3/9]

廣義而言，保險技術是指使用創新技術為保險購物者節省和提高效率，同時改變大多數承運人使用的當前模式。保險科技公司通常會處理復雜的數據，因此不會根據數據載體，而是根據風險對人員進行分組的基本水平來對人員進行評級。

分析 | 如果比特幣是一家公司，將在福布斯排行榜中排第50位:CMC數據顯示，截至7月30日，比特幣的總市值為1690億美元，市值占比在64％以上，這證明比特幣仍然是加密貨幣市場的“龍頭老大”。但如果比特幣是一家公司，比特幣將排在第50位。根據福布斯全球2000強排行榜，截至2019年5月5日，蘋果公司是最大的公司，市值為9,613億美元，緊隨其后的是微軟（9,465億美元）和亞馬遜（9,161億美元），這三家公司的市值都比比特幣大4倍以上。而比特幣將位于福布斯排行榜的第50位（在匯豐和花旗集團中間）。截至今天，整個加密市場的市值為2640億美元。這表明加密市場的大小僅占全球股票市場的0.38％，不過這種差異并不意外，加密市場仍處于初期階段，這意味著該行業有很大的增長空間。（bitcoinist）[2019/7/30]

保險技術公司不僅提供更好的定價模型，還使用人工智能來定制軟件包并完成覆蓋過程，而無需經紀人。正如我之前所寫，許多保險技術初創公司已經與傳統保險公司作為專門的合作伙伴而不是競爭對手合作。

動態 | 福布斯法律專家Joshua Ashley Klayman表示美國可能會很快考慮加密監管法案:據Todaysgazette4月14日報道，福布斯法律專家，撰稿人和高級密碼空間律師Joshua Ashley Klayman最近提出美國可能會考慮通過該法案來規范該國數字貨幣交易的活動。沒有人希望美國有嚴格的加密貨幣監管，但這位著名的法律專家認為，美國加密監管機構正在以雄心勃勃的步驟朝著正確的方向努力。“對立法完善的追求令人欽佩，傾聽區塊鏈社區的聲音并采取行動回應也是如此。在區塊鏈問題上需要合作，改變現有法律也需要協作。法律本身也在發展。”克萊曼說。[2019/4/14]

遠程信息處理設備

消費者使用新技術來擺脫群體風險，并節省資金的一種方式是安裝遠程信息處理設備。遠程信息處理設備安裝在汽車的車載診斷端口中，該端口位于汽車方向盤下方。

福布斯撰稿人：五大原因將鼓勵更多人參與數字貨幣投資:福布斯撰稿人、穆迪和惠譽評級評論作家Roger Aitken今日撰文指出有五大原因將鼓勵更多人參與數字貨幣投資。

1.傳統機構和大型企業（銀行、IBM、微軟）均開始致力于探索區塊鏈技術，甚至不得不提供區塊鏈相關產品和服務。

2.事后看來，誰不愿意以2000年的IPO價格獲得當時谷歌或亞馬遜股權？ICO領域亦如此，總能出現未來的獨角獸。

3.投資者對基本面的日益關注將有助于減少投機行為和市場波動，甚至鼓勵傳統投資者參與其中。

4.數字貨幣是全球市場，沒有傳統投資的地域限制。盡管一些國家制定了嚴格法規限制甚至禁止該領域投資，但還有許多國家只是建議投資時謹慎行事，來自這些國家的投資者不會輕易放棄交易。

5.全球監管的形成也有助于減少投機，傳統交易平臺和其他既有組織的加入有助于注入更多合法性，最終激發投資者信心。[2018/4/2]

許多較新的汽車已經內置了遠程信息處理設備，安裝完監視器后，遠程信息處理設備將開始跟蹤駕駛習慣并將其傳遞給保險公司。公司還可以向消費者提供報告的副本，以幫助他們提高儲蓄技巧并提高駕駛技能。

雖然有些人可能會對他們的評分很差而感到驚訝，并且在自己的汽車上安裝了設備后他們的評分上升了，但其他人可能會看到保費下降。

社交媒體

社交媒體已成為保險代理商和運營商與消費者建立聯系的熱門方式，包括Geico在內的各種規模的代理商都已進入LinkedIn，Facebook和Instagram。一些保險專業人士無需花費一毛錢就可以使用視頻應用來發揮創意，或者制作風格鮮明的視頻來吸引人們的注意力。

與我合作的大多數代理商都看到了在教育可以更好地服務于現有客戶，并利用社交媒體與潛在客戶建立聯系的價值。運營商甚至可以利用社交媒體通過使用Facebook表格和FacebookMessenger來在線提供保險報價。

機器人過程自動化

你可能聽到過機器人將很快能夠為人類執行任務的消息，那么誰又不為所動呢？至少在保險行業，這比無人駕駛飛機接管我們的工作少得多。

我希望RPA能夠簡單地自動執行交易和流程，例如索賠處理和單據驗證。消費者可以看到更多的自助服務選擇，并且隨著時間的推移，這將減少對后臺工作的需求。

另一方面，對具有數據分析和機器學習技能的代理人的需求可能會更大。德勤表示，機器人技術和認知自動化將通過自動化重復性任務并提高工作質量來促進人機協作。

人工智能

人工智能比其他任何技術都更能破壞保險業，因為運營商依賴數據，這也是人工智能的基礎。運營商掌握這項新技術越成功，其生存的機會就越大。然而，根據德勤的數據顯示，保險業在2017年投資于人工智能僅落后于1.33％的行業水平。實際上，保險業可能難以趕上AI運動，這使得保險科技初創企業如此成功。

Insurtech只是在已經適應自動化和快速，準確的服務的文化中填補了空白。例如，德勤涵蓋了一家使用AI驅動的理賠分析的財產和點對點保險公司。據報道，使用來自消費者的圖像和視頻聲明信息處理了18種反欺詐算法。

區塊鏈

許多人仍然對區塊鏈的概念感到困惑和由于，其中一篇論文解釋說，它實際上是記錄在各方之間共享的數字事件的記錄，只有在大多數參與者的共識下才能更新，據報道，其上的信息永遠不會被擦除。這很重要，因為當各方之間存在價值偏差時，區塊鏈可能會更方便提取價值的業務模型。

同樣，區塊鏈可能會改變消費者對更快服務的期望。區塊鏈技術可以幫助改善風險評估和欺詐預防，最重要的是，我相信這項新技術有望在保持客戶滿意的同時降低成本。

保險技術的未來可能會根據個人數據，而不是根據基于人口統計學的平均統計數據而定價。例如，對于健康保險，可能會有像Fitbits這樣的監視器來預測風險。

原文來源于福布斯英文版，由BluemountainLabs團隊編譯，有刪節，英文版權歸原作者所有，中文轉載請聯系編譯。

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