從發展歷程角度 探究 Shopify 進軍 Web3 背后原因_HOP:Shopping.io Governance

ShopifyCEO在今年早期加入了Coinbase董事會，他個人也買了Coinbase的股票，并且Shopify在今年也推出了Web3業務。

原文標題：《從發展歷程的角度，探討Shopify為什么進軍Web3》

撰文：阿法兔

很有意思的一件事：前幾年最紅的公司之一Shopify的CEO，在今年早期就加入了Coinbase的董事會，這段時間他個人也買了Coinbase的股票，并且Shopify在今年也推出了Web3業務，例如和加密貨幣支付集成、NFT服務等等。本文嘗試探討一下Shopify做這些事情背后的原因，以及它在創業過程中的戰略思考，或許能給大家一些啟示。

事件背景

Shopify，主要給中小企業提供電子商務軟件，是一家提供了開箱即用的在線零售商店的解決方案的公司，主要客戶是中小企業和家庭用戶（主要是給中小企業提供了類似于企業軟件消費化的軟件；還有就是看好當時電子商務持續發展對中小企業影響的這塊市場)

但是，問題來了：根據華爾街日報的信息，Shopify公司于2022年七月裁員約1000人，占全球員工總數的10%，也就是說，Shopify對自己在新冠肺炎流行期間增長的業務看好程度下降。根據公司創始人，CEOTobiLütke在2022年7月發布的內部信是這樣表述的：由于消費者恢復了過往的購物習慣，減少了公司增長的重要來源——網上訂單數量，因此裁員是此刻的必要行為，預計今年的收入增長將放緩。自2021年11月，Shopify的股價達到175美元左右的最高點，目前Shopify的股價是33美元

美檢察官：SBF在保釋期間通訊設備僅可使用翻蓋手機或其他“非智能手機”:3月4日報道，美國檢察官就保釋條款表示，FTX創始人Sam Bankman-Fried（SBF）的通訊設備將是一部翻蓋手機或其他“非智能手機”，以確保在他保釋期間不能上網或無法上網，他的手機功能將僅限于語音通話和短信。此外，SBF可訪問網站受限，但可訪問Netflix、Uber Eats和MLB。[2023/3/4 12:42:29]

關于Shopify股價的解釋

創始人在2022年第二季報出來的時候，做了這樣的解釋：一直以來，Shopify成功之道主要在于通過對商家的需求做出洞察和戰略布局，在新冠肺炎流行之前，電子商務的增長是穩定和可預測的。

但是，目前電子商務的市場規模激增是暫時性的？還是新常態？因此，Shopify針對當時的判斷又下了一個賭注：賭當時電子商務渠道份額會在未來5年乃至10年永久性增長（而不是美元份額)如果是這樣的話，那么，Shopify就必須追求公司規模，以配合對當時和未來的市場判斷。

但是事實是這樣的：

電子商務在新冠肺炎大流行期間加速發展，但之后又恢復了以往的趨勢。

區塊鏈芯片初創公司Chain Reaction完成7000萬美元融資:金色財經報道，區塊鏈芯片初創公司Chain Reaction完成7000萬美元融資，Morgan Creek Digital 領投。

Chain Reaction的聯合創始人兼首席執行官Alon Webman表示，該公司將在今年第一季度開始量產其區塊鏈芯片Electrum。該芯片旨在非常快速、高效地執行稱為“hashing”的區塊鏈操作，也可用于挖礦比特幣等數字貨幣。[2023/2/23 12:25:07]

很明顯，Shopify當時的賭注并沒有得到預期的回報，現在從數據可以看出，電商市場數據大致恢復到Covid之前的情況，盡管仍在穩步增長，但這并不是當初設想的5年迅速的、質的飛躍。Shopify在電子商務方面的市場份額比零售業重的多，歸根結底，創始人認為自己對當時的判斷是不正確的，這也是裁員的主要原因之一。

Shopify和Web3

巴倫周刊的消息指出，Shopify首席執行官TobiLutke于2022年8月一直在購買Coinbase股票，下圖是Lutke向美國證券交易委員會提交的表格，在8月11日和16日共支付了746436美元購買了,953股Coinbase股票，每股平均價格為93.86美元。

數據：孫宇晨錢包地址近期向Poloniex交易所轉入1.4萬枚ETH:11月15日消息，據歐科云鏈OKLink多鏈瀏覽器數據顯示，被標記為孫宇晨的地址（0x176F3開頭）自11月以來已向Poloniex交易所轉入1.4萬枚ETH，此前10月6日該地址也曾向Poloniex交易所轉入7000枚ETH。目前該地址剩余240,280枚ETH，按當前價格計算價值約3.03億美元。[2022/11/15 13:07:03]

除了買股票，Shopify在Web3領域還做了哪些嘗試？

2022年，Shopify?CEO首席執行官TobiasLutke就加入Coinbase的董事會，我們來探討一下原因：當時，或許是看到了目前自己電子商務這塊業務的增速變緩，想從其他方面尋求一些新的增長，于是Shopify開始嘗試很多和NFT、加密相關的業務。

于是，Shopify可以讓自己的臺通過Coinbase，BitPay或CoinPayments.net接受300多種加密貨幣，包括在線電子商務平臺還啟動并運行了NFTBeta計劃。

Shopify是怎么發展起來的？

這一部分，會看一下Shopify當初成長發展起來的客觀條件，當時的格局是怎樣的？創始人TobiLütke是怎么考慮的？如果回到今天，什么變了？什么沒變？

老虎環球基金第二季度清倉Robinhood，美股持倉總規模腰斬:8月16日消息，老虎環球基金第二季度清倉美股經紀商Robinhood；新建倉谷歌母公司Alphabet 221萬股，占其投資組合約2%；減持29.5%的微軟持倉至516萬股，減持京東1825萬股，持倉市值降至19.6億美元，但仍為其第一重倉股；此外小鵬、理想等中概股亦遭減持。截止二季度末，老虎環球美股持倉規模為118.46億美元，較上次報告縮水超一半。[2022/8/16 12:27:41]

注：本段參考Stratechery的多篇文章。

Shopify的演變之路

如果時光回溯到2004年，已經有很多零零碎碎的，可以運行電子商務網站所需的組件和教程，不過用戶體驗都相對較差，比如要開一個商家賬戶，把信用卡接口設置好，庫存可以通過3PL倉庫，物流可以通過UPS和Fedex，也可以在谷歌上做非常便宜的廣告，但是，當時西方市場缺少一個能將這些零碎部分聯系在一起的軟件，而當時?Lutke居住在加拿大，為自己的滑雪板商店Snowdevil做了一個這樣的平臺，在2006年，開始向其他商家開放，這個就是Shopify的雛形。

它開始成為一個集成了很多第三方服務的中心。

韓國游戲巨頭WeMade推出加密貨幣“Reflect”以及質押服務“Stake 360”:7月15日消息，韓國游戲巨頭WeMade宣布將推出加密貨幣Reflect和基于Reflect與Wemix的質押服務Stake 360。據介紹，Reflect代幣是一種合成虛擬資產，旨在振興區塊鏈游戲平臺WEMIX PLAY中的游戲經濟，并整合各個游戲代幣。Reflect可以通過在鏈游平臺Wemix Play提供的各種游戲中的多個代幣進行合成，也可以分解成這些游戲代幣。Stake360質押服務每期質押限額為1000萬枚Wemix，到期后將支付20萬(90天)、50萬（180天）、110萬（270天）、200萬（360天） Wemix作為補償。（News 1）[2022/7/15 2:15:55]

圖片來源：Stratechery

Shopify的早期雛形，是2009年推出的Shopify應用商店，開發者可以訪問Shopify的API，創建新的插件來提供商家可能需要的特定功能。例如，如果想以訂閱方式提供產品，可以安裝RechargeSubscriptions；如果想管理貨物，可以安裝ShipStation。

Shopify本身通過Shopify應用商店提供額外的功能，比如它的Facebook頻道插件，可以讓你輕松地將你的產品同步到Facebook，從而輕松地管理你的廣告。

一年后，Shopify推出了可以供商家購買主題的商店，也就是說，可以通過貼標的方式，做一個自己的網站，現在的Shopify長這樣：

圖片來源：Stratechery

這個時候，Shopify也進行了垂直整合，特別是支付功能的推出，Shopify支付于2013年推出，2020年被重新命名為ShopPay，這種商家很簡單地就可以使用的內置ShopPay功能在操作體驗還是很好的，并且，ShopPay開始給消費者心中的品牌形象打下了基礎，當然，Shopify比較關注商家和商家內心的使命，除了小型的電子商務公司和個人，像Gymshark、RebeccaMinkoff、KKWBeauty、KylieCosmetics和FIGS這樣的大型品牌利用Shopify建立獨立于亞馬遜的品牌獨立站。

Shopify的模式

如果和亞馬遜相比，?Shopify更像是一個平臺的平臺，82萬個第三方商家不是直接與客戶打交道，而是坐在Shopify上面，負責自行獲取所有這些客戶。

圖片來源：Stratechery

提供的服務和解決的痛點

Shopify當時是這么表述的：客戶希望在線購物快速，免運費，第三方物流公司合作可能很乏味，商家更想要找到能獲取真實客戶數據，展現自己平臺的電商平臺服務的平臺商

ShopifyFulfillmentNetwork?：一個地理位置分散的中心網絡，通過智能庫存分配技術，運用機器學習來預測存儲和運送產品的最佳位置，以便他們可以盡快到達商家的客戶手中。Shopify利用自己的量大的優勢，與倉庫和物流供應商網絡進行了低費率談判，然后將這些節省給到Shopify的客戶——中小商家，包括多種渠道定制的包裝和品牌，以及退貨和換貨，通過Shopify都可以管理。

為什么ShopifyFulfillmentNetwork是Shopify的關鍵服務？

因為亞馬遜會用自己品牌的盒子配送，供應商沒有太多選擇。但Shopify通過第三方物流公司提供倉儲和運輸服務，它做的是平臺最擅長的事情：充當價值鏈中兩個模塊化部分之間的接口。

圖片來源：Stratechery

也就是說，首先，對于3PL公司來說，Shopify的數十萬商家主要以個人為基礎，很難與所有這些物流倉儲商家進行一對一交涉，但是只需要與Shopify就可以搞定。同樣，小規模賣家通常甚至無法和這些物流公司直接交涉，獲得優惠，但是，現在，Shopify客戶只需要與Shopify平臺溝通即可。

計劃布局：建造和管理倉庫

Shopify將在2023年和2024年花費十億美元的資本支出，繼續構建ShopifyFulfillmentNetwork?，因為Shopify從ShopPay的成功中意識到，可以通過優化自家的基本功能，降低商家的使用復雜性，并為客戶提供更好的體驗。同樣，物流中也存在同樣的需求。

Shopify廣告服務

Amazon給Facebook帶來的根本挑戰在于，FB無法再匯集所有廣告商的轉化和定位數據，也就是說，亞馬遜在的第三方商家生態系統位于Amazon.com網站和應用程序中，因此亞馬遜對消費者轉化率的數據收集完全不需要受到蘋果和FB這樣廣告大平臺的影響，這就是垂直領域的厲害之處。

那么，Shopify有大量的電子商務零售商客戶，目前Shopify主要將它們全部視為單獨的實體，將用于廣告的數據池還是留給Facebook，但是如果Shopify也建立自己的廣告網絡呢？

當然，很重要的一點，就是這些增長的假設，基本都建立在電子商務市場需要持續增長，這是一個行業的紅利問題，我們說回到Web3和Shopify:

Shopify也推出了NFTBeta計劃，想要趕上這波NFT增長的紅利，2021年Shopify推出了一項業務，也就是說部分賣家可以通過Shopify銷售NFT，有很多NBA相關的NFT是在Shopify上售賣的，并且推出的當天賣的還不錯。

那么未來呢？未來的NFT市場是否會持續增長？或者說NFT的敘事是否會有新的變化？如果有變化，該如何應對？

回歸本源：公司的商業場景始終要符合真實的需求，需求還要足夠大，并且這個紅利需要始終存在，如果具備波動性，就要考慮在波動的低谷期間如何布局，這是商業上最重要的考慮要素之一。

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