元宇宙購物的興起_YON:NFT

來源：techrepublic

近半數消費者接受元宇宙購物

根據UserTesting最近的一項調查，42%的消費者打算在今年的節日季中進行元宇宙購物，其中88%的消費者計劃購買屬于自己的虛擬形象。

根據市場調查公司OnePoll基于2000多名美國購物者的報告，愿意在元宇宙購物的男性和女性人數幾乎持平，其中大多數人的年齡在26歲至41歲之間。

UserTesting的首席數據洞察官JanelleEstes表示，除了為購物者提供元宇宙體驗外，零售商還應該考慮數字和現實體驗相結合的“phygital”策略。

Estes在接受TechRepublic采訪時表示：“比如說，Target的購物者可以在線查看庫存，查找商品在商店的確切位置，然后自己到線下購買，或者使用送貨服務送貨上門。可選和便利是留住回頭客的關鍵。”

韓亞金融集團公布2030年中長期戰略目標，以更好應對元宇宙等未來產業:6月6日消息，韓亞金融集團（Hana Financial Group）為更好應對“元宇宙”、“區塊鏈”等未來產業，改組了企業文化和戰略部門，并公布了2030年中長期戰略目標。

從去年6月開始的11個月里，韓亞金融1.2萬多名職員參與了由職員調查、深度訪談、元宇宙研討會、收集顧客意見、外部專家訪談、咨詢等組成的“New Vision”項目。

最終得到的結果是“All Connected in Hana Finance”，該愿景強調互聯互通，以信任、創新和平臺為該集團的三個方向。

通過一個名為“O.N.E. Value 2030”的新戰略目標，韓亞金融表示，將專注于價值，而不是單純的外部增長。（The Korea Herald）[2022/6/6 4:05:17]

蔡維德：中國目前最需要打造元宇宙治理科技:金色財經消息，在由中國科技新聞學會籌備成立的元宇宙科技傳播專業委員會，并與《中國科技信息》雜志共同推出“認知與途徑：元宇宙百人訪談錄”上，北京航空航天大學教授、博士生導師蔡維德認為，現在盛行的元宇宙思想，主要是小說內的科技部分，包括交互、增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、云技術等，但是，對于中國來說目前最需要的元宇宙技術是治理科技。元宇宙大致指的是一個由虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術促進的通用虛擬世界，一個集體的虛擬開放空間，由虛擬增強的物理和數字現實（digital reality）融合創造。

這個世界需要多元科技，包括計算機科技，例如人工智能、通訊、計算（新型超算，隱私計算等）、VR、AR、區塊鏈、游戲；早期元宇宙的科技領域；游戲，地圖，數字貨幣（包括NFT）。

更為重要的是，元宇宙系統包含數字經濟，包括新型數字經濟（數字資產、交易等）和傳統數字經濟（電商、社交網絡、搜索引擎等）。新型數字經濟發展需依托各式各樣的新型金融科技，例如合規數字貨幣。（《中國科技信息》雜志社）[2022/5/3 2:46:14]

而Forrester副總裁兼科研主管MikeProulx將元宇宙中的主流商業模式描述為非常新的事物，他說：“我相信家長們會為他們的孩子囤積Roblox的‘Robux’禮品卡，但沒有人會在短時間內沖到3D虛擬世界搶購黑色星期五的打折商品。”

法國總統馬克龍：若連任將打造“歐洲元宇宙”:3月20日消息，法國即將舉行總統大選，在馬克龍最新的政見發表活動中，他提到如果獲得連任將打造一個“歐洲元宇宙”與美國科技巨頭競爭，并使歐洲在元宇宙方面也更加獨立。馬克龍是區塊鏈技術的支持者之一，他曾表示區塊鏈可以讓歐洲成為創新先鋒并呼吁在歐盟更多地使用區塊鏈等數據技術以造福農業和消費者。（路透社）[2022/3/20 14:07:30]

科技咨詢公司Thoughtworks的全球技術主管MikeMason表示，他不認為元宇宙購物會在今年的節日季購物中產生重大影響，但他覺得，當元宇宙購物成為主流時，它的驅動因素將是虛擬形象。

元宇宙體驗將極具吸引力

元宇宙旨在創造更具吸引力和更豐富的體驗，并為用戶提供比店內體驗更令人驚嘆的體驗。

BEYOND Expo推出元宇宙博覽會:金色財經報道，1月12日，BEYOND國際科技創新博覽會(BEYOND Expo)宣布率先推出元宇宙和線下博覽會無縫結合的BEYOND元宇宙博覽會，即BEYOND Metaexpo。BEYOND Expo 2022元宇宙博覽會發布會也如期在元宇宙主會場上舉行。

在發布會中，BEYOND聯合發起人盧剛表示，2022年，BEYOND元宇宙博覽會將為來自全球的期待參與BEYOND的企業提供一個全新的虛擬展示空間。BEYOND的展商，不僅僅可以在澳門BEYOND會場現場設立展位，還可以在元宇宙博覽會的展區打造虛擬展位，以創新的技術方式表達公司未來理念、最新的技術和研究成果，擴大品牌影響力。（鞭牛士）[2022/1/12 8:43:56]

品牌不應試圖在虛擬體驗中復制傳統線下體驗，兩者并不相同，因為它們的形式不同、介質不同，在與客戶互動方面也有各自不同的優勢。

Mason表示，元宇宙的體驗是全新的且可以自由選擇的，它們需要有趣和吸引人，讓用戶在其中找到有價值的東西。

畢竟，用戶選擇另一個品牌創建的元宇宙體驗只需點擊或揮手即可。對于公司來說，重要的是想清楚如何將他們的品牌轉化為一種新的媒介。

Mason指出，Thoughtworks將元宇宙定義為一個具身化的互聯網，提供一種由VR或AR驅動的3D體驗。

他認為目前3D網絡所能提供的節日季購物體驗有限，主要是Roblox或Fortnite等游戲的玩家為他們的虛擬形象購買新服裝。

Mason補充到：

“可以圍繞NFT和數字資產的購買策劃一些活動，但說實話，NFT的熱度已經大不如前了，不過我們接下來可以看看耐克新推出的Web3平臺.Swoosh會有哪些舉措。

我認為他們會推出一款虛擬球鞋設計工具，并與一些游戲或元宇宙進行合作，比如與Roblox合作，使得用戶可以在游戲中穿著自己設計的虛擬球鞋，他們可能會開始開發NFT的其他一些功能，比如使用NFT來獲取會員的‘專屬產品’。

很多人都忽視了NFT的一個作用，即可以作為虛擬俱樂部會員制的‘入場券’。這是有意義的，因為NFT的價值不僅在于升值。”

線下體驗仍然重要

UserTesting發現：即使在通貨膨脹和疫情流行帶來焦慮的當下，線下購物體驗仍有望在今年的黑色星期五和節日季回歸。

調查還發現，節日期間前往商店購物將再次成為一種時尚，63%的受訪者認為在實體店購物是他們不想錯過的傳統。

調查顯示，偏愛網購和選擇在實體店購物的消費者比例幾乎持平，而剩余三分之一的人打算兩者兼顧。

超過五分之二的受訪者表示，他們懷念黑色星期五親自去線下購物所擁有興奮感，即時滿足是他們前往商店購物的首要動力。

即時滿足感和店內體驗對Z世代來說至關重要，81%的Z世代調查對象將這些列為他們光顧商店的主要原因，而千禧一代受訪者的這一比例只有49%。

42%的受訪者表示，現在店內購物體驗對他們來說比疫情之前更重要。

虛實結合將迎來發展熱潮

調查稱，盡管線下購物仍然很受歡迎，但現在消費者也越來越希望實體門店能將一些成熟和普及的數字技術融入到實體購物體驗中。

比如說，51%的受訪者希望有智能購物車或應用程序來告訴他們商品的具體位置，47%的人喜歡使用促銷代碼或數字優惠券。

這些數據表明，包括增強現實顯示窗、數字商亭、價格確認，以及二維碼訂購在內的數字功能，將受到消費者的熱烈歡迎，并成為零售商的一個競爭優勢。

品牌方又將以怎樣的新形象面向消費者，嚴肅的、有趣的還是前衛的？

隨著元宇宙市場的升溫，虛實結合的購物模式或將迎來發展熱潮。

文章內提及的公司簡介：

UserTesting：全球最大的在線用戶測試平臺

?OnePoll：總部位于英國的信息調查公司

?Target：塔吉特百貨公司，總部在美國明尼蘇達州的明尼阿波利斯，是美國僅次于沃爾瑪的第二大零售百貨集團

?Forrester：一家獨立的技術和市場研究公司

?Thoughtworks：一家創辦于1993年的全球性軟件及咨詢公司

編譯：Dali@iNFTnews.com、Bowen@iNFTnews.com

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