一直以來,建行徐州分行營業部堅持與各部門、各網點協同合作,向其他網點伸出援手,為廣大客戶排憂解難,提供優質金融服務。
近日,為減輕網點業務負擔,方便客戶辦理零鈔存入,建行徐州分行營業部與金庫協同利用現金異步功能,快速為客戶解決了硬幣數量過多導致的存鈔難題。
海南建行上線數字人民幣“慧點單”系統:金色財經報道,9月起,建行海南省分行數字人民幣“慧點單”系統啟用,通過場景對接,實現在線預約訂餐、點菜、結算等,實現就餐者“喜歡什么點什么”和食堂“需要多少做多少”,科學配餐助力“光盤行動”。海南建行是全國建行系統數字人民幣十個試點行之一,“智慧食堂”貫穿于用戶就餐、食堂管理、數據管理、場景管理、智能硬件等各個環節,有效提升食堂信息化程度。截至目前,建行數字人民幣已經覆蓋海口國興CBD內國瑞城食堂、海南大廈食堂、海口美蘭機場食堂和新海航大廈食堂。(南海網)[2021/10/11 20:21:17]
6月14日,分行營業部接到翟山支行求助,某大客戶急需存入大量硬幣,該網點暫無力受理。為一次性解決該客戶的存鈔難題,在與金庫協商后,營業部為該客戶辦理了現金異步業務,由金庫直接受理清點。當日,四十二箱五角硬幣,共計八萬四千元如數存入該客戶名下賬戶。這不僅幫助周邊網點解決了業務難題,也有效解決了客戶的燃眉之急,得到了該客戶真摯的感謝和認可,更向社會展現了建設銀行為更廣大客戶“建設美好生活”的服務理念。
建行納閩分行撤回數字債券發行,交易所已開始歸還投資者資金:由建行納閩分行發起的價值30億美元數字債券LBFEB21已取消發行。FUSANG交易所表示,已接納該決定并宣布暫停上市,確保有序撤回所有相關的上市程序,并已開始歸還所有投資者的資金。FUSANG交易所首席執行官Henry Chong說:“雖然令我們感到遺憾的是本次掛牌被暫停了,但FUSANG平臺的IPO程序和備案沒有任何法律、法規、運營或技術問題。投資者對這一具有里程碑意義的數字債券具有強烈興趣和需求,很好地驗證了數字債券發行和上市過程的意義。不幸的是,上市保薦人已決定無法繼續進行此次上市。”(澎湃新聞)[2020/11/23 21:47:59]
建行成功辦理臨港新片區境內貿易融資資產區塊鏈跨境轉讓業務:金色財經報道,3月31日,人民銀行上海總部發布了《中國(上海)自由貿易試驗區臨港新片區境內貿易融資資產轉讓業務操作指引(試行)》(“方案”)。建設銀行上海市分行在新政發布第一時間啟動,聯動建行馬來分行,利用馬來納閩離岸金融的資金優勢,通過該行區塊鏈貿易金融平臺,成功為臨港新片區內優質企業上海外高橋造船海洋工程有限公司辦理了首單國內信用證福費廷區塊鏈跨境轉讓業務。[2020/3/31]
6月21日下午,某客戶捧著一紙箱被火燒焦的現金來到建設銀行徐州營業部城中支行尋求幫助。因家中發生火災,屋子里的財物焚燒一空,面對燒毀嚴重的人民幣,客戶心急如焚。工作人員王旭臻一邊安撫客戶情緒,一邊耐心細致地按照流程開始特殊殘缺污損的兌換工作。逐張小心拆分、認真仔細鑒定、規范裝封計數,經過兩個小時的比對鑒定,共認定5元券全額兌換333張,半額兌換99張,累計兌換金額1912.5元,在嚴格執行特殊殘缺污損人民幣兌換標準的同時,最大限度挽回人民群眾的損失。客戶難以抑制心中的感激之情,向工作人員連聲道謝。工作人員也再次提醒客戶,家里不要存放大量的現金,有現金一定要及時存入銀行,避免保管不當造成不必要的經濟損失。
此外,營業室還推出人性化服務措施,經常為行動不便的周邊客戶提供上門服務。接下來,營業室將會與各部門保持更加緊密的合作,創新發展更多合規有效的業務方案,始終如一為客戶提供優質金融服務,擦亮金融為民底色。
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