工行昌吉呼圖壁支行為客戶清點5000枚硬幣獲好評_小硬幣:小硬幣一元的是不是假

小硬幣大責任用心服務見真情工行昌吉呼圖壁支行為客戶清點5000枚硬幣獲好評

新疆網訊2022年6月20日，客戶王阿姨來到工商銀行呼圖壁支行營業網點，試探地詢問工作人員，自己有大量1元、5角的硬幣，能否提供兌換服務。工作人員聽后，立刻告知客戶可以辦理。

“太好了，我之前還擔心這些硬幣太多了，銀行不會收呢。”王阿姨激動地說。網點工作人員表示，提供人民幣兌換服務，是銀行的職責和義務，告知客戶不用擔心，網點可以快速幫助她解決難題。

工行副行長王景武：建議針對數字人民幣立法或出臺相應法規:3月7日消息，全國人大代表、中國工商銀行副行長兼首席風險官王景武提出，當前，法律法規層面未對數字人民幣進行規制，在數字人民幣的獲取、使用以及風險防控等方面缺少法律保障。隨著數字人民幣流通范圍的擴大，亟須立法給予堅實的保障。

一是數字人民幣的法律屬性需要進一步明確。二是數字人民幣運營機制、各參與方的法律地位、權利義務需要進一步明確。三是數字人民幣載體的法律地位需要確認。四是數字人民幣智能合約的使用需要明確。五是數字人民幣中隱私權保護邊界尚需界定。

數字人民幣關系我國貨幣體系的變革，也關系著廣大人民的權益，需要在法律法規層面從以下幾個方面進行規定：

一是建議修改《人民幣管理條例》，明確數字人民幣的法律屬性。建議在法律法規層面明確數字人民幣的法償性，明確數字人民幣屬于人民幣的一種形式。同時需注意，《中國人民銀行法》第十六條還規定，以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。考慮到數字人民幣的使用需要一定載體和技術條件，建議同時對數字人民幣的使用進行例外規定，對于特定群體，在一定條件下允許其選擇使用及接受紙幣或硬幣。

二是制定專門的數字人民幣法規或規章，明確數字人民幣的運營機制。具體可包括以下內容：

其一，總結人民幣試點經驗，明確數字人民幣各參與方的法律地位、權利義務。

其二，厘清數字人民幣錢包的功能及相關方的具體權利義務。

其三，根據不同身份識別強度對不同數字人民幣錢包進行區分，劃分其各自功能、使用范圍及限額，建立區別于賬戶體系的錢包體系，體現其獨特性和優越性。

其四，明確智能合約使用規范。

其五，明確數字人民幣隱私權保護邊界。對人民銀行個人信息保護義務及隱私保護義務。（中國金融雜志）[2022/3/7 13:42:53]

聲音 | 工商銀行劉任捷：工行積極推進區塊鏈等新技術創新應用:據新華日報12月9日消息，中國工商銀行江蘇省分行副行長劉任捷表示，近3年來，工行積極推進人工智能、大數據、5G、區塊鏈等新技術創新應用，特別是把區塊鏈作為核心技術自主創新突破口，率先成立區塊鏈實驗室，加快推動區塊鏈技術研究和產業創新融合發展。[2019/12/9]

由于客戶帶來的硬幣數量較多，網點第一時間安排多人聯動，一起分工合作，清點硬幣，十個一摞，五十個一卷，五百個一捆，零散的硬幣在工作人員熟練的指尖變的規整有序，小小的柜臺里不時傳出清點硬幣清脆的碰撞聲。

聲音 | 工行雄安分行：將基于區塊鏈等推動金融產品和技術在新區落地:據國際金融報消息，工商銀行河北雄安分行相關負責人表示，工行雄安分行還將基于區塊鏈、網貸通、票據池等金融創新成果，推動最先進金融產品和技術在新區落地，以更好地服務企業。[2018/11/21]

一個小時后，工作人員清點出了5000余枚硬幣，快速高效的給王阿姨解決了難題。客戶對此表示非常感謝，拉著工作人員的手激動地說：“沒想到在工行辦理業務如此順暢，服務也非常熱情，自己一開始看到這么多硬幣就發愁，怕給銀行添麻煩，更怕銀行不給兌換，沒想到你們這么麻利！”

近年來，隨著電子支付渠道的快速發展，硬幣已經逐漸淡出了人們的視線，但是對于一些老年人和小商戶，日常積攢的硬幣如何兌換，成為困擾他們的難題。小小的網點，是展示銀行服務的窗口，更是客戶體驗銀行服務的窗口。小小的硬幣，成為了銀行與客戶心與心的橋梁，只有讓客戶真真切切地感受到服務的溫度，才能贏得客戶的信任和贊譽。

硬幣雖小，卻見真心；服務雖簡，卻見真情。工商銀行呼圖壁支行始終堅持著“以客戶為中心”的服務理念，致力于為客戶提供有溫度的金融服務，努力成為“您身邊的銀行，可信賴的銀行”。

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