糗事百科是一款專注于搞笑內容的產品,從成立之初到現在已有13年之久,本文將從幾下多個方面對這款產品進行詳細的分析。
糗事百科,一個成立于2005年的“骨灰級”搞笑內容社區,恍恍惚惚走過了13個年頭。對于一款專注搞笑內容的產品,13年是一個很長的時間,今日頭條花了6年時間運營內涵段子,最終卻走向滅亡。
2005年,互聯網和智能手機都尚未全面普及,糗百只有網頁版,只有有邀請碼并成功注冊的用戶才能評論帖子,這種用戶稱之為騎兵。
當時,糗百因其詼諧幽默的特點,注冊用戶蜂擁而至。隨著用戶的劇增,網站內容質量開始下降,糗百不得已提高注冊門檻,邀請碼可謂是“一碼難求”,許多人甚至在淘寶重金購買邀請碼。
直至2012年,糗百上線了iPhone應用和Android應用,通過手機采取無碼注冊方式,解決了廣大用戶注冊難題,至此也開始了移動端的漫漫征程。
想來糗百也已陪伴我走過了5年歲月,作為一名產品人,也該為他寫一份產品體驗報告了。報告從產品總覽,用戶分析,市場分析,產品分析,競品分析,用戶評價,版本迭代這幾個方面進行。
一、體驗環境
體驗人:pm_SWolf
設備環境:華為榮耀V10EMUI9.0.0.181
產品版本:糗事百科version11.5.7
二、產品總覽
產品名稱:糗事百科
產品slogan:快樂你就不孤單
產品定位:專注糗事和搞笑的多形式娛樂交友社區
三、市場分析
3.1市場規模
2014年,移動閱讀市場迅猛增長,增長率一度突破41.37%,隨后火熱情況迅速冷卻,后一年年增速大幅下跌。15年后,整個移動閱讀時長規模穩步增長,各大巨頭也紛紛開始布局市場戰略,預計未來的1-2年里仍然會有潛在增長空間。
17年11月-18年6月,人均用戶時長基本維持在2個小時,人均啟動次數10次左右,用戶閱讀需求在穩步提升,市場前景一片光明。糗百作為移動閱讀的一員,其用戶特征,地域分布情況跟市場情況極為接近,有望在未來的發展中吃到一波紅利。
3.2市場趨勢
14-35歲用戶占據總體用戶7成左右,青年男性用戶是主力;中高及中等消費者能力用戶占比近6成,一線及超一線城市占比近5成,整體消費能力較強。
當前灰度比特幣信托產品負溢價達29.39%:金色財經報道,據Coinglass數據顯示,灰度比特幣信托負溢價達29.39%,以太坊信托的負溢價為33.87%,ETC信托的負溢價為54.21%,LTC信托的負溢價為36.69%,BCH信托的負溢價為21.34%。[2022/6/6 4:04:13]
年輕群體崛起,用戶愛好細分,輕松幽默類作品增長強勁,搞笑類作品受眾基礎好,這種趨勢跟糗百的詼諧幽默的特點不謀而合。糗百應當抓住趨勢,揚長避短,突出核心特點,在穩固當前用戶的基礎上,以年輕化切入,擴大品牌宣傳,吸引用戶。
四、用戶分析
4.1用戶規模
從數據上看出,2018年里糗百APP的月獨立設備數基本維持在89萬臺,高峰時期達到220萬臺。在4-6月份有較大的下滑,這跟當時的政策整治直接相關,內涵段子也是在那段時間被關閉的。6-8月份開始增長,其中有部分用戶可能是從內涵段子等遷移過來的。
艾瑞指數上,糗百在搞笑類APP中排名第三,而排名第一的是內涵段子。
內涵段子在2018年4月份的時候被勒令關閉,筆者感覺排名數據有點問題,于是又到移動觀象臺查詢,在這里筆者發現糗百被分類到新聞資訊下的一個趣味新聞領域,總排名第一。
為了驗證數據的真實性,筆者通過天眼查對糗百開發——商心靈失重科技有限公司進行認證,發現其法人代表王堅確系糗百創始人。
只能說不同平臺對相同APP的劃分定位和數據分析具有一定的差異性。大家在使用這類數據服務平臺時,要自我把控分寸。
在移動互聯網尚未普及的時代,靠著PC端的運營和優質內容,糗百已經成功收獲了一大批種子用戶,但是其在后面長達10年的發展過程中,并沒有利用先入為主的有力優勢擴大品牌宣傳,加強戰略布局;反被內涵段子,最右等后起之秀彎道超車,不可謂不可惜。
4.2用戶畫像
4.3用戶區域
4.4用戶特征
在用戶性別特征方面,我們看到男女比例為1.75:1,男性用戶為主體。這一點可以從壓力層面理解:在國內,受傳統文化影響,一個家庭中男性往往作為經濟主要來源,女性負責相夫教子。
男性的工作壓力和生活壓力相對較高,而釋放壓力的渠道比較缺乏,于是對糗百這一類緩壓平臺需求更大。
在用戶年齡特征方面,25-30歲和31-35歲一共占據了近6成,屬于青壯年群體。按時間推算,是83-93年出生,相對Z世代從小就開始接觸智能機和互聯網產品而言,這部分人童年生活更加豐富多彩,情感更為細膩;而且經歷過智能機的變更世代,處于互聯網發展的高潮時期,對網絡生活有一定的認知和排錯能力,更加樂意分享自己的糗事。
數據:數字資產證券產品總價值73.02億美元:據歐科云鏈鏈上大師數據顯示,當前數字資產證券產品總價值73.02億美元,環比上升2.15%。其中比特幣證券產品總持倉15.21萬枚,價值47.05億美元;以太坊證券產品總持倉138.55萬枚,價值25.97億美元。[2021/7/21 1:07:12]
在區域分布,廣東,江蘇,山東占據前三。這些區域經濟相對發達,一二線城市較多。
從糗百發布的內容和用戶個人信息來看,有些用戶的學歷不高,內容更多的是貼近日常生活的場景,農村童年經歷和家庭小事,并不像抖音那種一眼看上去很活力,視頻很炫酷的。
因此,筆者認為糗百的用戶兩級分化比較嚴重,主體為大學生,職場白領和一二線城市的藍領。他們喜歡糗事,喜歡段子,樂意分享生活中的糗事;業余消遣模式單一,渴望找到釋放學習壓力,工作壓力,生活壓力的渠道。
五、產品分析
5.1產品結構圖
5.2產品核心功能體驗
登陸功能
糗百可以直接下載安裝,用戶無需注冊或者登錄即可閱讀內容。只有在用戶發布內容和評論的時候,才會提示注冊或登錄,而注冊采用的是常見的微信,QQ,微博第三方賬號一鍵注冊和賬號密碼注冊。
這一設計的好處在于:有部分用戶是只看不發甚至只看不評論的,省去繁瑣的綁定過程可以降低其防備心理,讓用戶更快速的觸達糗百的核心功能—閱讀,提高用戶的使用率。
弊處在于:產品無法進一步收集用戶的使用習慣,用戶與產品之間的關系沉淀主要靠用戶自身,兩者的連接十分脆弱,導致用戶黏性不夠。
絕大部分產品都采用了這種設計方式,盡可能的降低用戶觸達核心功能的門檻,快速拉進與用戶之間的距離,削弱用戶反感心理;在其他功能上設置登錄和注冊要求,逐步套牢用戶。
糗事內容和評論
對于內容型應用來說,UGC和PGC是至關重要的,糗百也不例外。作為產品的核心功能,糗百將糗事內容模塊劃分為8大版塊:“關注”,“專享”,“視頻”,“純文”,“純圖”,“精華”,“爆社”,“穿越”。每條內容都有“笑臉”,“哭臉”,“評論”,“轉發”四個選項,“笑臉”類似點贊,“哭臉”表示不喜歡。
在位置的排布上,相對容易操作的“笑臉”和“哭臉”放在左側,操作相對復雜的“評論”和“轉發”放在右側,符合大部分用戶的使用習慣。搜索功能鍵和發布內容功能鍵放在顯眼的置頂位置,極簡的入口設計突出糗百對UGC和PGC的重視。PGC比UGC要多,但是相差不是很懸殊,不像微博,20%的頭部用戶支撐起整個平臺。
合成資產協議Synthetix發布產品新版本,添加債務對沖工具:3月5日消息,合成資產協議Synthetix發布產品前端Vanadinite版本。該版本在Staking中添加債務對沖工具,增加查看全球債務池及與投資組合進行比較的功能。此外,Staking上還有新的合并類別,能夠更容易地導航并減少界面混亂。[2021/3/5 18:17:50]
“關注”版塊向用戶推薦所關注的糗百用戶發布的內容,形式包括視頻,純文,純圖等。這種推薦機制十分常見,例如微博推薦,斗魚推薦。
“專享”版塊發布定制型內容,通過分析用戶平時的瀏覽習慣,感興趣的領域,再結合用戶個人信息,從多角度切入,以興趣點套牢用戶。這跟今日頭條的內容分發機制,電商平臺的商品推薦機制是一樣的。
“視頻”版塊規定內容只能以視頻形式出現。視頻時長限制小,從十幾秒到五六分鐘不等,滿足絕大部分用戶的需求。用戶進入視頻觀看后,可以上下滑動來切換視頻。支持視頻的自動連續播放,觀看過程中,用戶無操作3秒左右可以自動進入下一個視頻的播放。這種feed視頻流跟抖音的極為相似。
“純文”版塊規定內容只能以文字形式出現。過長的文字內容將被部分折疊,以保障用戶的閱讀體驗。
“純圖”版塊內容是以圖文形式呈現,以圖為主,以文為輔。
“精華”版塊呈現笑臉數多的精華內容,形式較為豐富,多是從其他版塊精選出來的。
“爆社”版塊固定話題呈現區。官方根據時事熱點,節假日等設立固定主題,用戶發布與主題相關的內容,跟抖音中的生僻字,手指舞等主題賽十分類似。
“穿越”版塊是筆者認為比較有創新點的一個版塊。在“穿越”版塊中,系統隨機挑選今天以前的日期并呈現當天發布的精華內容,用戶可以通過“換一天”按鍵實現不同日期切換,不禁讓人有種回到過去的感覺,往事歷歷在目!
自古評論出人才,有時候評論的趣味性勝過內容本身。糗百的評論可以被其他用戶點贊,點贊數最高的,將被推選為熱門評論,并且跟內容一起呈現。糗百有自己獨特的Emoji,是一個黃色的便便,頗具喜感。評論還有“熱詞”選項,里面羅列了常見的熱門互聯網用語并加以修改,如“仰天笑,問糗友,同九義,何汝秀”,“確認過眼神,你就是沙雕”,“大家都是腰間盤,為何你如此突出?”等等,不過目前只有12條,數量較少。
社交屬性
除了糗事內容和評論外,糗百有3個一級模塊都與社交相關:“動態”,“直播”,“小紙條”,模塊帶有強烈的陌生人社交屬性。受限于手機屏幕大小,每個APP可謂是寸金寸土,PM往往會將一些附屬功能放在二級模塊甚至三級模塊中。
Litentry CEO 程翰文:波卡生態和以太的區別在于波卡有一個非常快速的產品迭代和擴展能力:金色財經現場報道,10月25日,由Candaq和金色財經共同主辦,Litentry贊助、Jubi labs、德鄰資本、WebX實驗室協辦的2020區塊鏈波卡萬物生長大會在上海舉行。Litentry CEO 程翰文表示,波卡產品主要在柏林的公司開發的,因為他自己有很強的產品框架設計能力和前瞻性,因此主導了很多核心功能設計,比如說像跨鏈通信SCMP,還有無分叉式升級等等。Web3基金會有個早期的這個項目,是向項目提供無償的支持,有點類似于以太坊上的生態支持基金。我自己的理解波卡生態和以太的區別就是他有一個非常快速的產品迭代能力和擴展能力,因為他主要由Parity公司主導,雖然我們現在看在整個生態上可能還沒有很多的應用,但是已經有很多團隊開始準備這樣的產品。我覺得在波卡生態上,他未來的發展潛力是非常大的。
剛才提到了波卡上有一個無分叉升級的功能,怎么保證可以有一個比較好的發展方向?這就關系到整個波卡上鏈上治理這個功能,主要的參與者分三種,第一個就是DOT持倉者,第二個是議會的成員,第三個技術委員會。所有DOT的持有者通過投票選出議會的成員,議會的成員通過投票選出技術委員會的成員。對于國庫資產的分配,是通過議會的成員像人民代表大會一樣通過投票決定的,技術委員會的成員可以通過投票決定一些緊急的BUG修補的方案。[2020/10/25]
糗百總共有5個一級模塊,其中有3個跟社交直接相關,內容評論本質上也帶有微弱的社交屬性。從設計上足以說明糗百希望利用社交來沉淀用戶關系,增強用戶留存。
“動態”分為“隔壁”,“關注”,“話題”三個版塊。“隔壁”版塊呈現糗百用戶的個人動態;“關注”版塊呈現你所關注的特定用戶動態信息;“話題”版塊呈現海量的特定主題動態,如二次元,娛樂八卦,游戲,情感等。這個“動態”跟QQ中的“動態”設計極為相似。
“直播”分為“熱門”,“熱聊交友”,“發現”,“家族”,“背包”,“商城”,“送/收禮周榜”。直播功能由第三方平臺熱貓直播提供,其基本形式跟斗魚,龍珠等直播平臺十分相似。
“家族”實質上是主播的粉絲群,“背包”里存放可用于打賞主播的各種禮物,需要用戶在“商城”現金購買。
“小紙條”是通訊錄和消息窗的結合體。消息窗推送官方通知,好友消息。在這個模塊中可以添加糗友,形式為附近的糗友添加和昵稱搜索添加;可以添加糗群,操作與添加糗友相同。模塊名稱為小紙條,有種80年代懵懂青春期小男生向小女生遞送愛慕紙條的感覺。
行情 | 主流幣持續上漲 MXC抹茶杠桿ETF產品ETC3L 24小時上漲51.15%:受減半預期影響,今日MXC抹茶杠桿ETF產品ETC3L 24小時漲幅達51.15%,近3日累計漲幅超123%,ETF是MXC抹茶借鑒傳統金融推出的杠桿ETF產品,無需支付保證金,目前提供3倍杠桿,“L”代表做多,“S”代表做空。[2020/1/29]
分享
產品的分享能夠幫助擴大用戶量,樹立自我品牌。糗百的分享機制滲透在許多模塊中。分享內容豐富,分享途徑寬泛。
1.從分享內容來看,可以進行糗事內容分享,直播分享,動態分享,任務成就分享。
2.從分享方向來看,可分為對外分享和對內分享。對外分享能夠起到拉新作用,幫助內容社區注入新鮮血液,提升品牌知名度;糗百對外提供向微信,QQ,微博等常見第三方平臺的分享渠道。對內分享能夠起到富老作用,豐富糗友的閱讀面,多維度滿足老用戶需求,建立閉環生態圈;糗百對內提供三個分享渠道:糗友,糗群,動態。
3.從分享引導來看,采取截屏快捷分享。系統監測用戶的截屏狀態,自動彈出分享界面,引導用戶完成分享。
留存
用戶留存是產品擴張的基礎。良好的留存機制能夠增強用戶黏性,增強競爭力。
1.打卡和簽到。設立早起打卡,早起打卡利用獎金池瓜分來鼓勵用戶;每日簽到可以增加經驗值,經驗值增加用戶等級。
2.任務。完成任務獲取糗幣,糗幣在糗幣商城兌換個性頭像框。通過分享糗事,閱讀糗事,簽到獎勵,糗事評論四個任務分別獲取50糗幣。
3.等級體系。糗百用戶滿足一定的條件可申請成為糗達人,糗達人包括原創達人,爆笑達人,人氣達人和入駐達人。經過認證的達人可以獲得更尊貴的認證標識,更快速的客服服務,更廣的曝光途徑,更快的發帖速度。產品使用過程中還可以獲取個人勛章,例如通過加入3個以上的糗群,粉10個糗友等獲得對應的勛章。
4.用戶審核。除了官方的審核人員外,每個糗友可以參與到每日的糗事審核。讓用戶自己把控內容,增強參與感。
5.社交。通過糗友互粉,糗群,動態,直播等社交屬性來沉淀用戶關系,增強用戶與產品的連接。此外,糗百還不定期舉辦線下見面會,將線上關系升級為線下關系,增強用戶與用戶之間的親密性。
總的來說,糗百建立了一套良好的留存機制,也打造了社區內容閉環生態,借此增強用戶粘性。
盈利
在商言商,好的產品不僅要能服務用戶,滿足需求,解決痛點,也要能實現良好的盈利。
1.廣告。廣告是C端產品最常見的盈利方式了,畢竟產品本身是免費的。羊毛出在豬身上,利用用戶流量營銷廣告。糗百的廣告也比較多樣,包括開屏廣告,內容信息流廣告,游戲廣告。
2.直播,陪聊。用戶打賞主播,平臺抽取提成。相較于直播,其中的“熱聊交友”就是赤裸裸的誘導性消費了。“熱聊交友”中,由顏值較高的女性提供一對一聊天服務,費用為5-10元/分鐘。個人介紹都帶有曖昧性暗示,照片突出顏值和性感。筆者小算一筆,假如一天累計陪聊1個小時,以費用5元/分鐘計算,費用=1*60*5=300元,除去平臺的提成,凈利潤在200元左右,算得上是暴利了。
3.增值服務。用戶用現金購買鉆石,用鉆石在商城購買道具,道具可用于享受額外服務。跟游戲買裝備和皮膚是一樣的。
六、競品分析
6.1用戶層面
從用戶的性別特征和年齡分布來看,糗百與最右,皮皮蝦的數據十分接近,存在用戶重疊現象。總體排名上,糗百與最右,皮皮蝦的差距較大。皮皮蝦是字節跳動旗下產品,頭條系的其他產品都可以幫助引流,品牌知名度較高。
最右主打年輕化,抓住了當下社會人群年齡更替,青年用戶占據消費主流的趨勢,極大的提升了排名。雖然糗百推出時間早,但背后無大廠依靠,在年輕化的布局上也比較緩慢,因此排名會有所落后。
6.2產品層面
UI
在整體界面排布上,糗百與最右,皮皮蝦有較大差異。皮皮蝦和最右都將發布內容的功能鍵放在了頁面底部中間位置,而糗百是放在了右上角位置。相對而言,皮皮蝦和最右的設計略勝一籌,將內容發布功能鍵與其他一級功能鍵排布在一起,能夠提升曝光率,促進UGC和PGC。
整體風格上,皮皮蝦和最右色彩明亮,漸變色搭配合理,icon富有生活氣息,偏向年輕風格。相比而言,糗百的風格略顯老套,顏色搭配單調,以簡潔為主。
功能
在功能模塊設計上,糗百與最右比較接近。最右的“動態”,“消息”和糗百的“動態”,“小紙條”類似,兩者都比較注重利用社交來沉淀用戶關系。但是最右沒有設立群機制,關系連接途徑比糗百匱乏。
最右“live”定位為直播,但是跟糗百的直播有明顯的差異,糗百直播與斗魚十分接近;“live”沒有主播打賞機制,更像是糗百中的粉絲群,提供一個主播與粉絲的溝通交流場所。皮皮蝦在直播和社交方面就比較薄弱,可能字節跳動更像利用一款真正的社交產品來沉淀用戶關系,而不是這種小打小鬧。
內容
在內容分類上,糗百和最右都采用了基礎的版塊分類,在視頻版塊里,最右支持視頻彈幕,互動性強;而皮皮蝦除了基礎版塊分類外,還提供了極為細分的垂直興趣領域,能夠更好的抓住用戶興趣點,增強用戶留存。
除此之外,皮皮蝦還增加喜劇人功能鍵,與第三方平臺合作,引入德云社等知名KOL,進一步擴大產品吸引力。而糗百在這方面顯得比較匱乏,發布的視頻雖然也有抖音和快手的,但是大多為轉載,缺乏原創,不利于平臺的持久發展。
在內容主題上,糗百更加注重糗事,最右和皮皮蝦注重段子。
七、用戶評價
好的評價千篇一律,參考價值也比較低,筆者在各大應用市場選取了幾個差評來分析。
愛之深責之切,用戶評價主要體現在兩方面:內容質量降低和廣告變多。
內容質量變低,原來的內容以糗事為主,現在到處充滿段子,社區審核力度不夠,一些粗制濫造的帖子無法得到用戶認同。廣告出現頻次大幅提高,許多信息流廣告讓用產生許多誤操作,下載了一些無謂的應用,引起用戶反感,極大的降低了用戶的閱讀體驗。
八、版本迭代
由于糗百上線時間較長,版本迭代也比較頻繁,筆者截取了近兩年來比較重要的版本迭代情況。從版本迭代信息來看,糗百也是吃到了幾波紅利,從一個專注于糗事內容的平臺逐漸轉變成一個搞笑娛樂交友社區,功能點也是日益豐富。
版本迭代分析
在2016年4月份,糗百升級了一個大版本,抓住當時直播行業的火熱,吃到了一波紅利。
2018年5月份,升級了11.0.3版本,優化了視頻觀看體驗,采用了feed流的方式推送視頻,跟當時抖音的火爆不無關系。
在多個版本中,都涉及到分享功能的優化,說明糗百比較注重品牌的宣傳。
小紙條的功能優化也比較頻繁,可以看出糗百有意利用社交關系來增強用戶留存。
九、總結
優勢
1.開通直播。直播功能的升級,不僅能夠豐富社區內容,給用戶帶來全新的體驗形式,還進一步拓寬了盈利模式,擺脫單一化的商業盈利方式,增強產品競爭力。
2.穿越版塊。在糗事內容模塊添加穿越版塊,讓用戶回到從前,向用戶傳達懷舊心理,引發情感共鳴。
3.用戶審核。讓糗友獲得審核內容的權利,有助于讓糗友轉變立場,以主人翁的態度去全心全意的打造社區。
4.匿名發帖。糗友可以匿名發帖,避免不必要的尷尬,緩解社交壓力。
劣勢
1.內容質量下降。內容是糗百的核心,內容質量不斷下滑,勢必導致用戶的大批量流失,糗百應該加強審核力度,努力促成UGC和PGC。
2.任務獎勵機制。糗友可以通過完成每日任務來賺取糗幣,但是任務獎勵是一致的,沒有難易之分。建議將任務獎勵做層次劃分,采取階梯形式改變糗幣數量,提升任務成就感,例如將獎勵簽到,閱讀糗事,評論糗事,分享糗事區分開,按20,30,70,120糗幣來獎勵。同時糗幣商城的獎勵種類也比較匱乏,目前只能兌換個性頭像框,建議加入實用商品的兌換功能,例如兌換保溫杯,優惠券,視頻VIP會員等等。
糗百是一款集社交,段子,直播于一體的娛樂交友社區。
在產品設計上也能看到一些社交產品的影子,如微信,QQ,微博等。作為一個骨灰級產品,經歷了PC互聯網向移動互聯網轉移的過程,產品中有許多可圈可點的功能,也不乏有不足之處。
身為一款內容閱讀類產品,希望能夠加強審核力度,保證內容質量,不要觸及法律底線,積極傳播正向價值,繼續開拓創新,砥礪前行。
以上數據來源于移動觀象臺,艾瑞指數,七麥數據。
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