Bibox 雷臻：給用戶的一封信_BOX:EOS

今天是2019年6月27日，距離Bibox上線已經過去19個月了。

這19個月以來，伴隨著盒粉們的支持與期待，我們取得一點點成績，原本希望用更好的成績來向大家匯報，但是這半年來，我們遇到前所未有的困難，不僅沒有值得炫耀的成績，相反只有教訓、落后和慘痛的經驗。貪多輕進的布局也讓我們的步伐沉重，發展速度緩慢，在交易所行業的激烈競爭中，逆水行舟，不進則退。

在這里，跟一直以來支持Bibox的用戶、合作伙伴真誠地說聲對不起，是我們做得不夠好，接下來我們愿意直視傷口，知恥后勇。

講真的，我們對自己很不滿。

我們也會認真直視自己的問題:

1.OTC交易

我們合作開展的OTC業務在商戶參與、交易深度、流動性等諸多方面嚴重落后。作為交易所用戶流量的重要入口和交易閉環，卻成為用戶吐槽的“焦點”。接下來，OTC業務會是我們重點關注和解決的問題之一——我們已經找到了業內資深的OTC業務合伙人，將從商業模式、產品體驗、風險管理、業務流程等等多個方面進行升級改造，不斷吸引更多合作商家入駐，優化OTC業務流動性，為用戶帶來一站式數字資產交易服務。

Bibox平臺 ABBC開盤漲超131%:6月23日18:00，Bibox主板區開放ABBC/BTC、ABBC/USDT交易，據Bibox官網數據顯示，ABBC開盤漲超131%。ABBC項目是一個區塊鏈平臺，確保每個人都能進行無縫的加密貨幣交易。此外，通過其數字錢包服務，用戶可以在自己方便的時候進行交易，而不必擔心數據處理不當、資產被盜或賬戶被黑客攻擊。[2020/6/23]

2.技術升級

為了提升交易撮合效率、改善用戶交易體驗，我們在5月19日進行了系統重大升級，雖然經過很長時間“自以為充分”的準備，但是面對突破性的技術升級與突發狀況，我們此前的應對預案并未覆蓋周全，導致原定的升級時間被拖延。雖然我們的系統升級后在性能上成為業內最好的系統，但升級過程中的不盡如人意以及技術升級的后續遺留問題，讓很多滿懷期待的用戶寒心不已，我們深感羞愧和自責。通過這次教訓，我們將在技術管理工作上投入更多精力，徹底扭轉技術效率低下的問題，把我們的系統打造為業內最高效、穩定的系統。

Bibox私人銀行專區資產托管服務半年報上線:據官方消息，Bibox私人銀行服務上線半年，共計接受托管數字資產折合4563.2395個BTC，服務了236位高凈值客戶。Bibox為不同屬性用戶提供不同的產品。其中風險隔離區混合年化已實現10%，穩定進取區產品年化已實現26.8%，星空探險區產品年化已實現73.8%；此外，Bibox今日上線三款穩定進取區策略和星空探險區策略產品。請點擊原文鏈接了解詳情。[2020/4/28]

3.恒星計劃

“恒星計劃”是Bibox的重要業務之一，我們希望通過平臺和項目方的努力，為用戶爭取最大的福利與收益，然而項目進行過程中我們犯了“貪多嚼不爛”的錯誤，不僅未能達到預期，反而造成負面影響。雖然我們全額補償了用戶的損失，但仍然傷了大家的心，辜負了盒粉們的信任，這是我們最不想看到的結果。

4.市場聲音

Bibox Chris： 無原因波動已成常態 建議嘗試Bibox網格交易:4月17日，“Bibox兔子小姐直播間&大咖來了NO6“中，Bibox Chris表示：Bibox一直主打智能化交易，最近推出了網格交易、策略交易、合約跟單等智能投顧服務，不斷降低新用戶門檻。目前市場流動性下降很大，基本漲跌邏輯已無法參考，無原因波動2+%已成常態，建議嘗試Bibox網格交易，天然適合當下行情。[2020/4/18]

Bibox長期以來被大家抱怨最多的還有市場宣傳工作，對外發聲頻度小、聲音弱、范圍窄。每每有利好消息，卻不能廣而告知，僅限閉門造車，蒙頭自嗨；社區互動弱，線下交流少，用戶知情權沒有被充分尊重；品牌塑造缺乏清晰的策略和有效的執行，海內外市場沒有做區別對待，進行針對性的市場傳播，這也是我們亟需改進的地方。

5.國際化布局

作為一家國際化平臺，Bibox一直在推動全球化布局，發展各國的交易所合規業務。在我們的長期努力下，雖然我們取得了一些合作成果，由于一些不可控因素造成國際化成本高，與我們投入的人力、物力、精力相比，結果依然遠低于我們的預期。國際化合規業務需要長期的堅持與投入，我們依然會努力，但我們更應該把握好節奏，拒絕貪功冒進，吸取國際化布局進程中的寶貴經驗。

Bibox主板區將于3月26日上線元界DNA:北京時間3月25日，Bibox發布公告稱，將于主板區上線元界（DNA），3月26日 11:00開放DNA充值，27日 16:00開放DNA/USDT交易。

DNA是元界開發團隊基于元界基礎鏈 ETP開發的雙鏈網絡架構，雙鏈整合了未來數字金融生態所需的所有功能。

據悉，為慶祝上線DNA，Bibox聯合DNA開啟了包括充值、交易、空投等福利活動。[2020/3/25]

我們不能停止步伐，哪怕走得慢一點，也不能簡單重復，那會讓你們失望，也對不住時代賦予的機會。

下面說說行動的方向。

1.聚焦通證經濟改革

區塊鏈數字資產經濟環境經過這兩年的大起大落，行業也逐漸回歸理性，認真審視起手中Token的實際價值。交易所處在整個數字資產生態圈的資源匯聚層位置，可以更清晰更客觀地發現一些Token的價值所在。我們也會首先圍繞BIXToken的價值提升這一核心目標，進行一系列價值創新應用：業內首個通證債券BIX1901、發布BIX&LTC聯名借記卡、適時在海外推出BIX法幣交易對等等——不斷為BIXToken賦予更多的應用價值，不段探索通證經濟的全新領域，為數字資產經濟的有序發展開拓前路。衍生品是數字資產交易的重要補充，后面我們也希望通過創新的方式，讓更多持幣的用戶可以分享衍生品的收益。

Bibox項目EOSC 24小時漲幅超23%:北京時間2月28日，據Bibox官網數據顯示，EOSC/USDT的24小時漲幅超23%，最高漲至0.004672美元。據悉，基于不同的治理理念，EOSC社區對EOSIO的選舉機制進行了優化，在創世高度1啟動了EOSC主網，并持續對EOSC主網進行迭代升級，使得EOSC朝著去中心化的高性能智能合約平臺的方向持續演進，為加密經濟大規模普及奠定基礎。[2020/2/28]

2.加強國際合作

跨國合作會面臨很多困難和風險，但只要是長期看來有利于平臺發展的，我們都會堅持去做。去年我們收購了瑞士的一家金融服務公司，可以合規開展法幣交易業務，馬上我們的Bibox歐洲站也要上線了，目前正在緊張的前期準備中。我們還即將上線Staking業務，支持更多的POS機制項目；還將和Facebook進行合作，申請Libra節點。除了在業內達成更多的合作，我們還在和歐洲、東南亞的傳統金融機構建立更多的互動往來，就數字資產金融的未來謀求更多的合作機會。

3.去中心化交易所布局

隨著區塊鏈技術的應用不斷普及，越來越多的Token出現在市場上，有很多交易低頻、需求小眾的Token無法滿足中心化交易所的上線要求，用戶既想保障個人信息安全但又存在著迫切的交易需求，這些都為去中心化交易所提供了良好的市場基礎。我們在去年底收購了去中心化交易所Dex.top，經過技術升級和全新定位后，目前已經上線運營近3個月。在本月我們還上線了Bigfour幣福錢包，和去中心化交易所形成了完整的生態閉環。我們相信，隨著區塊鏈技術的不斷發展，鏈上交易效率會大大提升，去中心化交易所Dex.top一定會在數字資產交易領域承擔越來越重要的角色。目前去中心化交易所支持ETH、EOS雙交易區的20個交易對，支持20多家主流錢包登錄，社區8萬人，日活1500；同時，已與全球市值排名Top100的多條公鏈達成生態戰略合作，2019年底計劃支持10條公鏈上線交易區、15條公鏈上線錢包主網，并完成跨鏈解決方案，全面打造分布式交易所3.0。Dex.top的布局將在Bibox生態發揮重要作用，和Bibox形成有效的補充。

4.優化好組織架構

解決上述問題、完成下一步工作計劃，都需要團隊內部高效地溝通和執行，為此我們對團隊進行了組織架構調整，避免部門墻的產生，不斷提升跨部門合作的溝通效率，對任務、資源的安排更加合理，分工合作更加高效。除此之外，我們還在不斷邀請資深專業人才的加入，同時進行末位淘汰，精兵簡政，高效運作。

5.服務好用戶和項目方

我們始終認為交易所應該是為用戶和項目方提供服務的角色。為交易平臺的用戶提供快捷高效的交易體驗、完善技術安全保障、嚴格把關項目風控、及時響應用戶訴求，服務用戶是我們的核心工作。為優質項目提供便捷的上線服務，全方位的資源對接服務，讓項目方把更多的時間、資源投入到業務的發展上，獲得更廣泛的用戶支持。

6.回饋一直支持和幫助我們的用戶

接下來我們將會集中聽取來自社區的聲音，如果大家對于我們的發展有很好的建議，請發送到我的郵箱或是聯系客服，這些意見和建議一經采納我們將會回饋給您相應的獎勵，以表感謝！

警鐘已經一次次敲響，但不會次次敲警鐘，我們會時刻保持警惕、保持戰力，慶幸的是，一路有你們的支持，同時所有的整改都在積極地進行，數據也開始向好的方向在增長，下半年我信心滿滿！

普京曾言：“給我20年,還你一個強大的俄羅斯”，現在我們不需要20年，請給我們一點時間和信任，我們將以清零的心態開始，全速前進。調整期已經結束，初心未改，只是我們決定走得更快。

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