Gate.io提現常見問題_GAT:world bridge coin

1、提現未到賬

①提出：提現狀態為“完成”時，代表我們平臺的轉賬處理已經完畢，已經將幣轉入了區塊鏈。

②區塊確認：可復制哈希值到相應的區塊瀏覽器查詢該筆提現的進度。

③入賬：如區塊鏈顯示未確認，請您耐心等待區塊鏈確認完畢即可到賬；

如區塊鏈已確認但遲遲沒有到賬，請聯系接收方平臺為您入賬。

香港法院在Gatecoin相關案件中將加密貨幣定義為能夠以信托方式持有的財產:4月19日消息，據律師事務所 Hogan Lovells 發布的一份報告顯示，中國香港地區法院在 Gatecoin 相關案件中將加密貨幣定義為資產能夠以信托方式持有的財產。

此前消息，總部位于香港的加密貨幣交易平臺 Gatecoin 于 2019 年宣布將關閉并開始清算，本案中原告公司試圖從一家前 Gatecoin 支付服務提供商那里收回有爭議的資金。[2023/4/19 14:14:02]

2、如何在區塊鏈瀏覽器上查詢提幣進度？

門羅幣加密惡意軟件VictoryGate被瓦解:4月23日，網絡安全公ESET發布一份聲明稱，已成功瓦解門羅幣加密挾持惡意軟件VictoryGate。據悉，自2019年5月以來，該惡意軟件已經感染了35000多臺電腦，其中90%的受感染設備位于秘魯。（Cointelegraph）[2020/4/23]

請參考：https://gatecn.io/help/guide/17297中的，充值與提現的查詢方法一致。

動態 | 加密貨幣錢包Gate Hub遭黑客攻擊 近1000萬美元的XRP被盜:據LiveBitcoinNews.com 6月7日消息，加密貨幣錢包服務Gate Hub近日在其網站聲明中表示，其遭遇了黑客攻擊，損失了近1000萬美元的XRP，并表示，雖然目前尚不確定黑客是如何獲得這筆錢的，但該公司高管們認為，黑客“濫用了API來實施攻擊”。[2019/6/8]

3、提現地址錯誤

①如果地址錯誤發送失敗會自動退回，在提現記錄顯示“已取消”。

②如果發送成功就會到賬提現地址對應的錢包，由于區塊鏈的不可逆性，我們無法幫您找回，需要用戶聯系地址接收方協商處理。

4、提現失敗常見原因

地址錯誤、地址長度不對、沒有填寫memo/tag、網絡延遲等。

需檢查地址復制是否完整，對應的幣是否正確，有無特殊字符或空格鍵，是否支持主網或代幣地址。

可以在用戶提現詳情頁面查看具體原因。

5、未進行實名認證

為保障用戶資金安全與符合數字資產行業的發展規定，并且減少欺詐，洗錢，勒索等非法行為，我們要求所有的用戶完成KYC實名認證。

實名認證完成后，方可進行提現。

6、法幣交易有商家掛單或剛進行法幣交易

①法幣交易中的商家掛單，需要用戶賬戶內留有一定的資產保證金，請檢查法幣交易是否有商家掛單。

②法幣交易購買的幣，限定24小時后方可提現。

7、賬戶被保護

首次完成實名認證，變動谷歌驗證器，修改手機號等安全設置變動后，將在24小時內無法提現。如超過24小時依然處于保護狀態，請提交工單或聯系在線客服查詢事由。

8、忘記填寫TAG或MEMO

如XRP，EOS等幣種提現時，除了地址還需要填寫TAG或MEMO。如果沒有填寫可能會正常發出，但無法正常到賬，需要與接收平臺確認核實。

9、提現他交易所沒有的幣種

平臺提出只會確認地址格式是否正確，無法保證對方地址是否支持該幣種的服務。

具體解決方案，需要與地址接收平臺協商解決。

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