鏈家：經紀人社區連接綠皮書（附下載地址）_NTO:CANTO

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“我的社區有一個神秘的鄰居，哪里有需要哪里就有他，而且他知道小區所有的秘密。他知道201的李大姐，每天會喝2880ml水；他知道402的王叔叔今年看過32部電影；他知道11號樓的姍姍年紀不大，已經捐了108本書了，他知道那是五號樓的小倩，這個月投了72份簡歷；而十號樓的大超和樂樂，感情開始于一個不巧的雨夜。這位看似神秘的鄰居，其實也只是社區中普通的一員，在平凡的歲月里，不斷見證著一些浪漫，陪伴著一些成長，給每個鄰居傳遞著恰到好處的溫暖和力量……鏈家全國8000家門店，作為城市的補給站，為社區居民提供著應急打印、應急雨具等十項便民服務。社區好鄰居，鏈家在身邊”。

比特幣初創公司River Financial完成3500萬美元B輪融資:5月16日消息，比特幣技術和金融服務公司 River Financial 完成 3500 萬美元 B 輪融資，Kingsway Capital 領投，其他投資方包括 Peter Thiel、Goldcrest、Cygni、M13、Valor Equity Partners、Esas Ventures 和 Alarko Ventures。[2023/5/16 15:06:50]

根植社區連接社區服務社區

上面這段話，是去年鏈家拍攝的名為《社區好鄰居》的宣傳片的內容，生動的描繪了鏈家門店、經紀人與社區之間的關系，也呈現了鏈家在社區的自我定位和房產交易服務之外的附加價值。

公鏈Canto昨日交易量超越Solana，CANTO 24小時漲幅41.7%:1月25日消息，據DefiLlama數據顯示，Cosmos生態兼容EVM的Layer 1公鏈Canto昨日交易量達6320萬美元，超越Solana。據CoinGecko數據顯示，CANTO Token24小時漲幅41.7%，現報0.311美元。[2023/1/25 11:29:59]

房產經紀行業具有自身的天然屬性，根植社區、連接社區、服務社區，做的是社區的生意。從房客源開發以及客群維護的角度，經紀人都有意愿走進社區，也歡迎社區居民走進門店，產生各種業務和非業務的交互。

2014年4月，鏈家發起了“鏈家在身邊，有事您說話”門店便民行動，全國鏈家門店都成為社區服務站，為居民提供應急打復印、應急雨具、便民飲水、應急電話、應急上網、應急充電、尋路指引以及愛心圖書館捐贈等便民服務，并進入社區開展房產知識講座，組織親子、助老等公益活動。

2022年上半年加密風險投資總額為93億美元，同比下降26%:金色財經消息，據Crunchbase數據，2022年前六個月加密風險投資總額為93億美元，比去年上半年創紀錄的125億美元下降26%。交易數量上從456筆交易增加到534筆交易，表明交易規模較小。

其中，第二季度交易總額超過42億美元，與去年同期基本持平，僅比第一季度少了10億美元。全球多個行業的風險資本投資下降，根據GlobalData的數據，今年上半年美國的整體風險投資交易同比下降22%至1231億美元。（CoinDesk）[2022/7/16 2:16:50]

2019年5月，在之前的便民服務基礎上，鏈家建立了“一站三隊”社區服務體系，將門店定位于城市補給站，成為社區的基礎設施，將經紀人社區連接的組織形態定義為“便民服務隊”、“社區共建隊”和“公益愛心隊”，開展快遞代存代收、社區安全管理、衛生治理、智能手機課堂、幫扶老弱等不同類型的活動。并通過黨建引領，在基層黨組織的推動下，實現門店與社區居委會共建協議的簽署，將社區服務常態化和目標化。

經過數年的積累，鏈家經紀人的社區服務收獲了很好的口碑，也促進了同業的思考和行動。如今的中介門店和社區的關系，已經沒有之前那么“干燥”和緊張。

鏈家的門店布局在全國三十個城市，由于社區狀況的巨大差異性，以及經紀人的認知、能力特長和時間投入的差異性，除了到店服務外，社區連接的形式非常多樣，所產生的實際價值也大有不同。

本手冊結合多個城市鏈家經紀人的實踐經驗，以及鏈家對于社區服務的思考，進行了一些系統化的梳理，以幫助經紀人伙伴根據自身情況，行之有效的開展社區服務，建立和社區的良性關系。

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