關于維護補貼方案_BIX:BIT

Bixi全球站5月10日晚間到5月11日之間進行全網升級，中途間斷性出現網絡卡，進不去等情況對廣大用戶造成不便我們深感抱歉。現Bixi全球站已經全部升級好防護以為用戶帶來更好的體驗、服務。對此Bixi運營部決定將在對此期間因客觀原因造成虧損的用戶做出補償，用戶可以向官方郵箱發送郵件或者在線客服進行虧損補貼，需提交用戶uid、詳細的虧損做單合約單號、以及原因。再經過詳細審核后通過用戶的以往的做單情況辨識大數據UI來進行智能分析補貼方案。官方郵箱

韓國投資者關于2017年Bithumb宕機事件提起的賠償請求遭到法院拒絕:7月26日消息，因加密貨幣交易所Bithumb的計算機故障而遭受損失的約600名投資者們向法院提出了損害賠償請求，賠償金額總計113億韓元（約940萬美元），但法院沒有判處Bithumb需承擔賠償責任。據悉，2017年11月12日，Bithumb下午4點發生計算機故障，當時每小時的訂單量從約10萬漲至20萬以上，并且交易失敗率超過50％。該交易所在約1小時30分鐘內恢復了交易，但投資者仍提起訴訟稱他們在此期間無法進行交易。對此，首爾中央地方法院民事24庭法官表示，鑒定人稱報告公司方面很難預測訂單量暴增或預先應對，不能認定計算機障礙的發生是故意或過失導致。（韓聯社）[2020/7/26]

Bixi運營部

公告 | 關于BCH硬分叉可能引起市場價格劇烈波動的風險提示公告:由于Bitcoin Cash（BCH）將于新加坡時間2018年11月16日00:40發生硬分叉。火幣全球站特提醒廣大用戶，BCH硬分叉可能引起市場價格劇烈波動，請注意交易風險，理性決策，審慎投資。[2018/11/15]

Bixi官方渠道:

OKEx發布關于用戶賬戶顯示錯誤的說明:OKEx官方稱，由于技術升級，少量用戶資金出現顯示錯誤，現已暫停提幣及法幣交易，用戶的資金安全不會受到任何影響。OKEx正在全力修復中，恢復提現及法幣交易服務的時間將另行通知，給您帶來的不便，敬請諒解。關于網上流傳的不實言論，請大家不信謠不傳謠，OKEx將一如既往的提供安全穩定可信賴的數字資產交易服務。[2018/5/22]

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