尊敬的BitVenus用戶您好!
問:提幣無反應?
答:有3個情況,
系統在近期升級過后,偵測到您之前在執行某些安全操作后,有異常的登入記錄緩存,您賬戶的提幣功能將暫停24小時,倒計時結束即可正常提幣。卸載軟件后至官網https://www.bitvenus.me/重新下載最新包。或是您可至https://www.bitvenus.me/網頁版提幣。您可以確認下您帳戶的情況是以上何種情況。?
問:USDT提幣未到帳?
去中心化內容發布平臺Mirror宣布支持NFT嵌入:12月10日消息,去中心化內容發布平臺Mirror發推稱,平臺已支持文章內容中嵌入并展示PFP、藝術和音樂類型的NFT,目前支持其主網、Optimism和Polygon鏈上NFT。用戶只需添加NFT合約和Token ID,Mirror就會完成NFT整合。[2022/12/10 21:35:54]
答:您的提幣申請正在處理中,由于USDT錢包轉賬不論是轉出或是轉入,都需要數個網絡節點確認后才可到賬,USDT錢包ERC-20需要12個確認數確認后才能到賬;TRC20鏈USDT需要10個確認數后完全到賬。到賬速度會因為網絡、鏈上作業等眾多因素影響確認速度,再耐心等候下,謝謝您。
FTX與釜山市簽署建立數字資產交易所協議:金色財經消息,韓國釜山市將與加密貨幣交易所FTX簽署支持設立釜山數字資產交易所的業務協議。根據協議,FTX計劃為建立釜山數字資產交易所提供技術和基礎設施支持,此外雙方還將共同推進與釜山地區大學合作的區塊鏈專門化教育和利用釜山區塊鏈監管自由特區的各種項目,并將參與從10月27日開始在釜山BEXCO舉辦的為期三天的“區塊鏈周”。(韓聯社)[2022/8/30 12:57:03]
問:提幣需要承擔的費用?
答:提幣需要的費用為提幣手續費,由礦工收取,平臺不收取。您可以點擊頭像>在費率手續費這查看當前所有幣種的提幣手續費率,或是在提幣介面下方可以查詢到您所選擇的幣種及鏈名稱所需收取的手續費。
動態 | 前巴西央行行長建議麥當勞和星巴克推出自己的加密貨幣:前巴西央行行長Gustavo Franco稱比特幣為最引人注目的加密貨幣,并且希望發布Libra之后出現新的支付方式。此外,其還稱:“麥當勞可以創造出“Mac”,一種可以轉換成巨無霸的加密貨幣。星巴克可以創造“Star”,讓人們購買卡布奇諾,所有這些都基于區塊鏈技術。為什么不呢?”。[2019/7/31]
問:提款服務時間?
答:目前提幣時間為全時段24小時。
問:如何添加提幣地址?
答:您可以在下方介面,點擊選擇幣種之后,有個的空白處右邊有個地址符號,點擊進去后,在右上方點擊即可添加提幣地址到您的賬戶中,當您想再次使用相同地址點選即可選擇您之前記錄的提幣地址。
問:如何查看提幣記錄?
答:點擊介面,您可以選擇您欲查看的幣種,即可查看您過往歷史的提幣記錄
問:為什么你們的提幣這么慢?
答:為了保障用戶資金安全,我們的提幣過程皆為人工審核,若已審核完即會將您的提幣申請提交到區塊鏈中,客服這里可以協助為您查詢,請您提供下您的UID或者手機或郵箱號,客服立即為您查詢
問:BitVenus地址被列入黑名單了嗎?
答:BitVenus之充提幣地址皆全數正常,該交易所限制您提幣屬于個司行為,請遠離不肖交易所惡意凍結用戶資產,謝謝。
問:BTC電子錢包提幣未到賬?
答:您好,由于BTC錢包轉賬不論是轉出或是轉入,都需要1個網絡節點確認后方可到賬,會因為網絡因素、伺服器等眾多因素影響確認速度,這部份不是平臺能夠掌握的,再耐心等候。
BitVenus團隊
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