銀行遇上元宇宙能否擦出火花？_MEER:買數字貨幣是什么意思

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去年以來，資本市場上元宇宙概念火了。熱潮之下，不少金融機構躍躍欲試，百信銀行就趕在去年12月30日推出了首位虛擬數字員工艾雅（AIYA）。

值得期待的是，在虛擬數字員工出現之后，會不會有虛擬柜臺、虛擬數字人的大堂經理，甚至是虛擬理財產品？虛擬的員工和產品是否具有現實的價值？當銀行與元宇宙相遇，能擦出怎樣的火花？

中國銀行原副行長：可以持有比特幣但不要靠它賺錢，目前超主權貨幣幾乎都是空想:中國銀行原副行長王永利在談到比特幣時表示，貨幣問題非常復雜，當前人們對貨幣的認知已經完全混亂，正因為這樣，比特幣才會出現“信仰”。“一個投資品你愿意投，投的人越多它的價值就能漲。你不相信它的時候，它的價格一定會下降”，對于比特幣投資，王永利認為，可以持有，但不要靠它賺錢。王永利還指出，今天探討的超主權貨幣聽起來很美好，但是只要世界還沒有達到一體化治理之前，想超主權貨幣幾乎都是空想。（鳳凰網財經）[2021/6/20 23:51:06]

匯豐銀行Paul Mackel：中國最近采取的加強加密貨幣監管的舉措并非“新進展”:匯豐銀行（HSBC）外匯研究全球負責人Paul Mackel表示，中國最近加強加密貨幣監管的舉措并非“新進展”。

“就我而言，這不是一個新的發展，就加密貨幣而言，他們更加謹慎。”他補充說，北京最近的嘗試并不與該國推出自己的數字貨幣的意圖直接沖突。數字貨幣是所謂的中央銀行數字貨幣（CBDC），旨在取代一些流通中的現金。“我認為，數字貨幣一旦推出，就不一定存在沖突，可以說這是一種完全不同的數字貨幣。我認為目前可能還存在其他問題，比如投機程度，波動性以及對環境而言意味著什么。這些問題可能最近主導了他們的思考。”（CNBC）[2021/5/24 22:38:11]

動態 | Qitmeer聯合創始人受邀參加伊斯蘭發展銀行集團年會:金融公鏈Qitmeer 今日宣布，聯合創始人Abdullah Han先生受邀將正式在第45屆伊斯蘭發展銀行集團（ISDB)年會上發表演講，專題介紹Qitmeer 支持的欠發達國家央行支付解決方案、伊斯蘭金融產品上鏈、伊斯蘭國家穩定幣、錢包與交易所解決方案。ISDB 是伊斯蘭國家銀行業的權威組織，今年的年會將于4月1日在沙特阿拉伯海港城市吉達舉行，屆時，將有全球伊斯蘭國家2000名金融界代表、專家學者與政府官員參加，商討2020年的伊斯蘭發展銀行的金融技術創新與產品創新，并正式邀請Qitmeer成為伊斯蘭發展銀行集團(ISDB) 的觀察員。[2020/2/18]

浦發銀行統計數據顯示，在智能客服和智能外呼場景下，機器人可每天接待8萬通電話，提供客戶賬戶管理等服務，同時就風險提示、業務通知等場景每天呼出50萬通電話；在APP渠道，面向零售用戶提供的理財小助手服務，能夠提供數千款產品的知識問答，幫助客戶自助挑選理財產品。

2021年，浦發銀行甚至將數字員工的服務能力賦能上海市虹口區北外灘政務自助服務中心，幫助那里的虛擬數字人“小虹”面向居民和企業用戶提供300余種一網通辦業務咨詢和指引服務。

金天分析認為，在過去，銀行具有明顯的重渠道特性，一線員工數量龐大，這也是與客戶面對面營銷的必要配置。但近年來伴隨客戶行為習慣發生變化，部分人工崗位出現了被數字化服務替代的趨勢。數字員工除了可以滿足標準化業務的處理需求，由于大數據和人工智能技術的支撐，數字員工還可以更好地“理解”客戶，發掘潛在業務，能夠進一步加速相應業務場景的輕型化變革。

業內專家認為，未來虛擬數字人還將承擔更多的功能。金天表示，虛擬數字員工的推出，除了整合承接原有智能機器人的功能之外，還可以在直播、短視頻等場景得到應用，助力品牌傳播，取得更廣泛客群的關注。

陳龍強認為，未來銀行的商業模式和服務形態已經在悄然變化，尤其是年輕人的交互方式已然不同。金融科技、虛擬數字員工和數字資產將成為銀行數字化轉型新的重要抓手。百信銀行目前已實現將數字銀行卡和數字藏品、區塊鏈等技術結合，可以為金融機構和用戶提供數字資產的發行、領取、購買、存儲、轉讓和確權等服務，為每一件數字資產形成唯一的權屬憑證。