愛馬仕LV老總怒懟元宇宙 元宇宙被告_CHA:元宇宙

愛馬仕LV老總怒懟元宇宙，

是傳統時代的衛道士，

還是風口激蕩下的清醒者？

元宇宙帶來的不只是機會，也有災難。

奢侈品品牌愛馬仕正式向“元宇宙”發起法律訴訟。原因是數字藝術家Mason Rothschild在虛擬市場中出售了大約100個名為“MetaBirkins”的虛擬包包，而該系列包包的形象與愛馬仕在1980年代推出的Birkin手提包如出一轍。

在訴訟文件中，愛馬仕詳細說明了與Birkin包相關的起源和商標情況。愛馬仕官方指出，并未授權給Mason Rothschild，并認為Rothschild侵害了愛馬仕的知識產權。

這不僅僅是元宇宙首個事關品牌產權的案件，也將豁開數字產品是否會分流現實產品銷售收益的冰山一角。如同十年前大家在討論的電商是否會侵犯線下實體商業利益如出一轍。

MetaBirkIn系列NFT鉑金包

圖片來源：Mason Rothschild

據悉，MetaBirkins在邁阿密巴塞爾藝術展上展示了100件NFT作品，并在洛杉磯的時尚電商平臺Basic.Space上銷售。

上架首周，該系列首個賣出的NFT鉑金包，售價為25萬元人民幣。而整個系列售價高達503萬元人民幣（約合79萬美元）。

顯然，愛馬仕難以接受。因為在他們的線下門店，鉑金包的售價通常也不過五、六萬元人民幣。

除了要求賠償之外，愛馬仕還要求對Rothschild的NFT下達禁令，刪除所有的產品示例，并將MetaBirkins網站的域名移交給愛馬仕。目前，在Basic.Space上已搜索不到MetaBirkins的信息。但metabirkins的Instagram賬號已有2萬名追隨者，并且可以鏈接到可以購買該NFT產品的地址上。

Goblintown NFT創作者宣布為187名持有者提供IP授權協議:金色財經報道，Truth Labs是流行的NFT系列Goblintown、The Illuminati等作品背后的公司，根據最新消息，該公司已經宣布與187名持有人達成了兩項NFT授權交易。

持有人King Kong和Ding Ding是Truth Labs社區首批參與這種合作性IP授權交易的成員，King Kong將從Goblintown的銷售中獲得部分版稅收入，而Ding Ding將從基于其NFT角色IP的實物商品銷售中獲得部分收入。[2023/5/17 15:09:01]

但Rothschild似乎毫不畏懼，并在Instagram上宣稱：“我沒有制造或銷售假Birkin包。我創作的藝術作品描繪了想象中的Birkin包。它們除了數字意義之外什么都沒有。”

Rothschild的律師則依據美國憲法第一修正案指出，Rothschild出售的NFT作品并不會改變其非商業性質，并認為“第一修正案的言論權必須優先于愛馬仕的商標投訴。”

無獨有偶，法國奢侈品巨頭LVMH集團的主席兼董事長Bernard Arnault在2021年度業績電話會議上高調喊話元宇宙。“以10歐元的價格銷售虛擬運動鞋，我們對此不感興趣。”

Bernard Arnault認為，元宇宙與互聯網泡沫如出一轍，都需行業提高警戒。“各種各樣的東西突然從四面八方冒出來，然后迅速破碎。有好幾家類似 Facebooks的公司，但只有一家成為贏家。”?

元宇宙來得太過匆忙。以至于沒來得及打理好與這個世界發生的沖突。

只不過，數字資產、虛擬交互，又是不可逆的趨勢。

面向未知事物，你是像LV、愛馬仕一樣，高呼“必須警惕泡沫”“必須發出警告”！還是迎接這個莽撞的“新世界”，一起進化成長？

一雙鞋1.5萬美元！

天價虛擬商品成搶手貨

愛馬仕稱，之所以尚未進入NFT市場，是因為愛馬仕非常看重“手工實物的具象表達”。

鏈游開發商CCP Games完成4000萬美元融資，a16z領投:金色財經報道，鏈游開發商 CCP Games 完成 4000 萬美元融資，a16z 領投，Makers Fund、Bitkraft、Kingsway Capital、Nexon、Hashed 等參投。

據悉，CCP Games 本輪融資用于制作一款以 Eve Online 宇宙為背景的新的 3A 區塊鏈游戲。[2023/3/21 13:17:43]

但更多的品牌商可能沒有愛馬仕一般慎重。

比如，耐克就已經申請了一系列虛擬運動鞋和虛擬服裝專利，并收購了虛擬運動鞋公司RTFKT。

據悉，RTFKT的一雙虛擬球鞋曾賣到了1.5萬美元天價。要知道，這雙鞋完全是虛擬的、消費者根本拿不到實物。

此外，Gucci嘗試在游戲平臺Roblox出售虛擬手袋，價格高達4115美元。沃爾瑪也計劃制造和銷售電子產品、裝飾品、玩具等虛擬商品。

Roblox上的Gucci虛擬花園(Gucci Garden Archetypes)

圖片來源：Roblox博客

而三星則推出了自己的元宇宙，并在一周之內就售出了價值718萬美元的NFT（非同質化代幣）。另外，三星還在其推出的幾款智能電視中配備了NFT平臺應用程序，用戶可以通過這些程序發現數字藝術品，并直接進行購買和交易。

與愛馬仕的“保守審慎”態度不同，紀梵希就大膽的打造出一組NFT。在紀梵希看來，NFT更加科技、環保、低碳。這也是一種時尚。

為此，紀梵希品牌創意總監馬修·威廉姆斯邀請涂鴉藝術家奇托合作，為品牌2022年春季新裝創作出一系列圖形印花。品牌則以這些印花為原型打造出15枚NFT收藏品，購買者可購買用作個人頭像。

開云集團旗下的Gucci則對元宇宙親和得多。

破產法官同意Binance.US可以推進收購Voyager Digital資產的計劃:金色財經報道，Voyager Digital 案的破產法官不顧美國證券交易委員會和州監管機構的反對，選擇允許與 Binance.US 進行交易。[2023/3/8 12:48:23]

據悉，Gucci曾銷售12美元的虛擬運動鞋，在Roblox、Sims等游戲中推出物品包。今年1月又與美國設計師潮玩公司Superplastic，合作推出NFT聯名系列。更早的時候還通過佳士得拍賣了一件NFT藝術品。這段時長4分鐘的NFT影片，最終成交價為25000美元（約合人民幣15.94萬元）。

開云旗下另一品牌Balenciaga（巴黎世家）則在知名大型游戲“堡壘之夜”中推出了虛擬物品包。

Fortnite&Balenciaga聯名款

圖片來源：epicgames

Meta創始人扎克伯格還做出預測：“未來十年，虛擬世界將覆蓋10億人，承載數千億美元的數字商務，并為數百萬創作者和開發者提供就業機會。”

這也意味著，這些元宇宙的開發者會成為虛擬世界的“造物主”。通過數字技術，把現實世界的一切商品虛擬化。

從古老的QQ秀到今天的虛擬人、虛擬球鞋、虛擬服飾、虛擬手袋、虛擬玩具，還有什么不能成為虛擬的？不妨也“腦洞大開”一下，把身邊的產品都復刻到元宇宙當中去，成為新型虛擬數字資產，銷售給那些熱愛著新鮮事物的消費者。

LVMH集團旗下核心品牌眾多，包括Louis Vuitton、Dior和Tiffany等頂級品牌。但它們似乎都不急于銷售虛擬時尚產品。

“我們必須看看哪些‘宇宙’才是真正有利可圖的。”即便是LVMH集團主席Bernard Arnault口口聲聲質疑元宇宙，但他并不排斥這是一件很有趣的事情。“NFT正在產生利潤，我相信如果它發展良好，將產生積極的影響。”

美元指數DXY現報108.96，接近前期高點:8月23日消息，美元指數DXY現報108.96，日內漲幅0.8%。7月，美元指數DXY曾觸及109.30，創下2002年9月以來高點。[2022/8/23 12:42:35]

沃爾瑪“新購物中心”，

能讓亞馬遜驚慌嗎？

芯片設計巨頭英偉達宣布推出工程師元宇宙平臺Omniverse；微軟打算未來利用旗下軟件Microsoft Team切入元宇宙；零售巨頭沃爾瑪被爆料要制造和銷售虛擬商品；阿里巴巴在達摩院中成立了XR實驗室，專門研究元宇宙相關技術。

資本和巨頭的入局，正在催熟虛擬仿真技術、數字孿生技術的成熟。一個更高階的數字商務正在醞釀。

縱觀電商行業的發展，在電商平臺1.0時代，顧客只能依靠圖文來了解產品；電商2.0時代，直播帶貨的興起大幅提升了用戶的視覺體驗。那么，元宇宙+電商能締造電商3.0時代嗎？

扎克伯格將元宇宙描述為“實體互聯網”，在這個地方，你不是看屏幕，而是“身臨其境”。元宇宙所帶來的體驗幾乎包括人們在現實世界中所做的一切，如工作、聚會、游戲、音樂會、運動、購物、學習……這些體驗也是元宇宙成為新的購物中心的基礎。

英國時裝協會（British Fashion Council）在Roblox平臺中首次舉辦的數字時裝大賽冠軍

?圖片來源：Roblox Facebook主頁

一些嗅覺敏銳的玩家已經開始行動。比如，耐克在“元宇宙第一股”游戲平臺Roblox上發布了NIKELAND，用戶可以在上面免費玩游戲、裝扮頭像，未來還能在里面購買數字商品。

美妝購物平臺絲芙蘭2021年年度大會則以純數字化的形式進行，搭建了虛擬空間3D互動游樂屋，其中包括一個供美容愛好者交流心得的“閣樓”、一個與美容品牌創始人進行圓桌討論的“家庭房”、一個用于傳授化妝教程的“家庭影院”、一個網紅參加的“后院派對”。消費者可以在游樂屋中參與游戲，贏取絲芙蘭產品和優惠券，實物產品會直接郵寄到家里。

GET Protocol與Immutable X合作聯手打造鏈上二級票務市場:金色財經消息，NFT票務市場解決方案GET Protocol與以太坊NFT二層擴容方案Immutable X達成合作，將在Immutable X上推出其全球NFT票務二級市場，允許持票人以零 Gas 費用鑄造和交易門票，并將接入法幣入口。[2022/6/8 4:11:14]

零售巨頭沃爾瑪則計劃創建自己的加密貨幣和NFT組合。其已向美國專利商標局提交了加密貨幣、廣告等多項服務的商標申請。

而在游戲平臺成為元宇宙+電商的實踐場所之時，Meta公司認識到，元宇宙+電商的“沉浸式剁手”還需要依賴元宇宙配套的技術進步，因此，Meta已經計劃向AR耳機等硬件制造部門Reality Labs投資100億美元，以通過基礎硬件服務消費者。

對于跨境商家而言，面對元宇宙的風口，無論是研發出通往元宇宙的硬件產品，還是提供游戲化的購物體驗，亦或是巧妙的利用元宇宙作為營銷場景將商品賣給消費者，或許都是一條新的出路。

只要戴上VR，

產品定價就能貴四成！

疫情在全球大流行之后，家成為了越來越多用戶關注并打造的場所，家居產品的銷量一度提升。而AR和VR技術，就成為了幫助消費者在線選購家具產品的重要工具。

由于在線上難以判斷產品的匹配度和適用性，一些線上銷售的家居用品、化妝品、鞋類、時尚產品往往退貨率都很高。AR和VR技術的應用則逐漸打消了用戶的顧慮。

早在2020年，Charlotte Tilbury就推出VR在線商店，用戶可以通過攝像頭和VR技術在線體驗美妝產品用在自己臉上的效果。2021年11月，Charlotte Tilbury又上線了一項名為“Shop With Friends”的社交功能。它允許客戶在Charlotte Tilbury的VR在線商店購物時，邀請好友加入到視頻聊天中。Charlotte Tilbury還宣布將在2022年為在線商店添加一項新功能，讓人們可以創建自己的化身在虛擬商店中四處走動。

Charlotte Tilbury VR在線商店

圖片來源：Charlotte Tilbury官網

越來越多的品牌也開始認識到AR和VR技術對于商品銷售的助力。調查公司Forrester的數據顯示，消費者甚至愿意為可以使用AR進行測試的產品多支付40%的費用。

而提到AR，就不得不說海外Z世代青年的心頭愛——Snapchat。在Snapchat平臺上，有2億用戶每天都會使用特效濾鏡、產品試穿等AR功能，每日AR功能的總使用次數高達60億次。另外Snapchat的數據還顯示，到2025年，全球近75%的人口和幾乎所有使用社交軟件的人都將成為AR的頻繁用戶。

Shopify的調研報告顯示，應用AR技術會極大地提高營銷的轉化率，這意味著，未來Snapchat或許會成為跨境電商品牌的營銷重要陣地之一。比如，快時尚品牌SHEIN就曾在Snapchat上投放了AR特效營銷廣告，激起美國年輕消費者的興趣，一度登上Snapchat熱榜。

除了Snapchat，Facebook、Pinterest等其他海外主要社交平臺，也已經投資了AR技術來提高社交媒體上的購物體驗。如何利用VR或AR技術提升用戶與品牌的互動，或許是跨境商家們贏得年輕用戶的關鍵籌碼。

舔屏！

耳眼鼻舌無死角數字營銷

當新鮮出爐的面包香氣從街角飄來，當迷人的香氣從香水瓶中散發，當油墨的香氣從書本中飄出，我們不得不承認，往往就是這些氣味讓我們下定決心去購買某件商品。

嗅覺是人類所有感官中最強烈和最原始的。國際香水協會 (IFRA)發布的文章指出，在營銷中，氣味可以非常有效地幫助用戶將一種產品與另一種產品區分開來，氣味也可以給消費者帶來愉快的聯想，并進一步影響消費者的購買決策。

主要用于氣味的數字傳輸和再創造的數字嗅覺技術的出現，可能會徹底改變香水、食品、醫療保健等一系列行業的未來。試想一下，當你坐在家中選購香水時，你不僅能夠觀察到香水的顏色、瓶身，還能通過網絡傳輸聞到香水的味道；又或者，你可以在馬爾代夫的虛擬現實旅行中呼吸海風，聞到海的味道。

另外，在健康領域也可以利用數字氣味提高消費者體驗。如利用持續的薰衣草氣味，改善睡眠質量，通過數字嗅覺檢測技術讓冰箱變得更智能，告訴消費者牛奶是不是變酸了，或者水果有沒有熟透。另外，數字嗅覺技術還有可能對煙霧探測器進行優化，如檢測到比煙霧更危險的污染物。

當然，這些數字嗅覺技術還未能完全應用。比起嗅覺，味覺似乎更容易通過數字化復刻。在日本，明治大學的研究人員發明的味覺顯示器，已經能夠通過觸發用戶舌頭上的五種不同味道來人工重現任何味道。

這樣看來，在看《舌尖上的中國》時，或許就能真的邊看邊“舔屏”了。那么對于那些生產的商品與氣味相關的跨境電商賣家來說，數字嗅覺技術似乎是必不可少的“發家秘笈”了。

在元宇宙，

Meta、Google繼續扼制出海公司喉嚨

在國內，我們已經習慣了有問題就聯系客服，而在海外，商家一般是通過Facebook Messenger和顧客來聊天。

許多電商獨立站就通過Facebook Messenger客服機器人來和顧客溝通，在機器人中預設好回復話術，從而滿足消費者24小時在線回復的需求。

有數據顯示，到2025年，95%的客服互動將由AI技術主導完成。這意味著，隨著AI對客戶服務體驗的影響持續加強，能夠與消費者進行更為個性化的全方位互動的商家，將更有機會被消費者喜愛。

除了客服機器人，人工智能的另一個有關消費者服務的應用則是語音助手。谷歌數據顯示，在移動端中，每5次搜索都有1次是通過語音進行的，在未來語音搜索將更加直觀、自然。

作為連接中國供應鏈和海外消費市場的橋梁，跨境電商似乎也迎來了一次“換軌”的機會。

比如，Facebook一直是跨境電商主要的流量渠道之一，亞馬遜、沃爾瑪則是跨境賣家們主流的銷售場所。當變成Meta的Facebook、玩起VR/AR購物的沃爾瑪和亞馬遜，開始切換新的數字化基建，依賴著他們生存的跨境賣家和服務商們若能及時更換上新武器，或許可以順利通向未來新世界。

與跨境電商廣泛相關的語音搜索應用包括Google Assistant、Amazon Alexa等。目前，Google Assistant在語音搜索行業中占據著主導地位，越來越多的獨立站通過語音搜索方式被用戶發現。因此對于跨境電商獨立站賣家來說，應該重視SEO優化，從而在語音搜索結果中排在前面。

跨境賣家還可以把語音搜索模塊集成到獨立站中。如果在菜單或搜索欄中支持了AI語音搜索，那么用戶就能便捷地從數千產品中找到自己心儀的那件商品。

更重要的是，AI語音搜索可以根據用戶的消費偏好、價格敏感度，智能化地向用戶提供購買建議，從而帶來更多的銷售機會。而且，優化網站內容以適應語音搜索結果的過程，也有可能在不知不覺中優化了網站的SEO。

另外，獨立站的語音搜索也可以與聊天機器人等客戶服務功能相結合，這樣，用戶就能夠通過語音激活客服功能，快速地找到問題解答和投訴方式，提升用戶體驗。

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