當 DAO 快速發展時，容易面臨哪些問題？_USC:RoboCalls

作者：Marina，W3.Hitchhiker

修訂：Evelyn

6月，DAO的管理平臺Dework完成了500萬美元的種子輪融資，由著名加密投資機構Paradigm和PaceCapital領投；DAO的薪酬支付系統Utopia獲得了一筆由Paradigm領投的2300萬美元的A輪融資；DAO運營平臺CharmVerse完成380萬美元種子輪融資，SpartanGroup等參投......

DAO就這樣在我們的視野里不斷的斬獲越來越“巨額”的融資，甚至Polychain的創始人OlafCarlson-Wee也公開對DAO表示贊揚：他認為DAO募資的金額規模已超過傳統IPO，同時在2022年的募資金額也將會超過1萬億美元。

同時，市場上也出現了很多關于DAO的激烈討論。比如DAO是否可以取代傳統的公司去運營？DAO將會有很大的概率超過加密投資VC？DAO作為一種新型的社會分工合作方式是如何吸引更多優質人員加入的？

不管怎樣，DAO的時代正在到來，沒有人可以阻擋。特別是在現在的市場環境下，沒有太多新的熱點，除了偶爾爆火的幾個NFT項目，DAO開始被被無數人寄予厚望——DAO開始細分化，面對不同的場景產生了各類形形色色的DAO。如果我們將視野放在一個具體的DAO時，我們會有這樣的疑問：當DAO有越來越多的新人加入時，且業務拓展的速度跟不上人員的加入時，是否會產生諸多問題？

澳大利亞支付提供商Cuscal通過其合作伙伴Zepto對加密交易所實施新限制:6月20日消息，根據澳大利亞行業機構Blockchain Australia的一份批評聲明，支付提供商Cuscal通過其合作伙伴Zepto對澳大利亞的加密貨幣交易所實施了新的銀行限制。上個月，Cuscal切斷了對幣安澳大利亞的支付服務。當時幣安澳大利亞表示，它將不再能夠使用PayID為澳元銀行轉賬提供便利，并指責了Cuscal，但沒有點名。

Zepto合規性調查相關文件顯示，“我們的銀行合作伙伴Cuscal已經更新了其商戶指南，其中包含了對Cuscal支持的所有數字貨幣交易所的新要求，我們考慮在合理的時間內實施新規。請注意，如果您不能遵守這些要求，Zepto和Cuscal將無法繼續為您提供支持。”Zepto的“調查”表示，這些要求是為了對服務用戶實施適當的控制，防止欺詐，并要求交易所在6月21日之前做出回應。[2023/6/20 21:50:21]

本文將嘗試去探討DAO在快速發展中常見的困境和解決方案，僅供交流，不做投資建議。

1、DAO的貢獻者

不管是什么組織，其最核心的，同時也是最基礎的部分就是人的管理，而這一點放在DAO的環境下時，也尤為重要。當管理層看到社區涌入越來越多的新人時，需要思考怎樣去引導和管理這些新鮮的“血液”。

外媒：FTX倒閉后KOL對待加密公司推廣的態度更謹慎:金色財經報道，自去年加密交易所FTX倒閉以來，加密領域意見領袖對宣傳采取更加謹慎的態度，其中有幾位名人因涉嫌在FTX推廣中扮演的角色而遭受集體訴訟。某些KOL表示，這已經敲響警鐘，那些支持加密公司的人需要明白，如果該公司未來變得不利，其關注者可能對他們采取法律行動。

加密視頻博Tiffany Fong此前因采訪SBF而獲得大量名氣，但目前她對其在社交媒體上支持加密公司并不感興趣。Fong稱，“由于許多曾經享有盛譽的公司已經倒閉，我不想推銷任何可能會影響客戶的內容。”

Fong承認她收到很多邀請，但她對大部分邀請都沒有作出回應，因為她認為風險大于回報。其他的幾個KOL表達了類似的觀點。[2023/6/5 21:16:17]

新人“入職”管理

很顯然，在Web3世界里的“入職”管理和Web2是不同的。Web2的世界是一群人聚集在一個地方進行同事間的熟悉并即時面對面的工作溝通協調，有專門的人力資源部門帶領新人“融入”進公司；而在Web3的世界，DAO需要考慮新人進入的路徑：知道這個DAO后，怎么找到入口→找到DAO組織后，我應該干什么，哪項任務比較適合我→參與某一個任務后，我還可以干什么，等等。

當然，在小規模的DAO中MOD們可以來進行回答或者引導，但是在DAO的知名度逐漸打開之后，應該有一個Onbarding頁面來呈現這些內容。

INJ（Injective）短時突破9.5美元，24小時漲幅10.71%:4月17日消息，據行情數據顯示，INJ（Injective）短時突破9.5美元，現報價9.48美元，24小時漲幅達10.71%。[2023/4/17 14:08:06]

舉個例子，IndexCoop就運行得非常好，該組織不止有一個社區，并且成功的開展了好幾個，全世界的人都可以加入、參與并且貢獻價值。讓IndexCoop在眾多DAO中脫穎而出的方式之一就是：他們提前設置好了每一個參與者進入該社區后可能會遇到的困境以及相應解決方法，每一步都經過了深思熟慮和精心計劃。

Discord作為常見的加密社區的入口，同時也是新人進入相應社區的常見入口，因此，新人在進入該社區后可以做的第一件事就顯得十分重要。新人可以從#自我介紹開始，然后會收到來自該社區成員的歡迎，并且會收到你可以去哪里了解到更多的信息的引導以及其他疑問的回答。下圖的指引條例能夠讓參與者很清楚的知道這個社區在做什么，以及出現疑惑時該去哪里解決等等。

成員的參與度

DAO的優點之一在于它可以匯集全世界最優秀的人才和資源，但是最難解決的也是人的問題。我們在前面解決了新人如何進入、參與，以及如何達到/進行深度治理的指引，此外，也需要考慮到社區人員的流動和活力。

社區參與者越來越多，優秀的人才也不少，怎樣去挖掘這些優秀的人并且安排在合適的“崗位”上發揮最大的作用？當一項任務安排下來后，“交作業”時被水了怎么辦？是否有應急方案？社區應該是一群人為了某一個階段性的目標聚集在一起，其中不止有任務的完成，還應該有溫度、有氛圍，對此，DAO社區內是否可以定期策劃有趣的活動來調動大家的積極性和增強凝聚力？

Tether CTO：Tether從未從Celsius處借款:金色財經報道，Tether首席技術官Paolo Ardoino針對Celsius破產審查員報告中提到Tether是Celsius的借款人之一的觀點回應稱，Tether從未從Celsius處借款，調查員錯誤的把向Celsius借款寫成了從Celsius借款。此外，調查報告還顯示，Celsius從Tether借入18.23億美元的USDT，并將其管理的價值26.12億美元的資產作為抵押品。[2023/2/1 11:41:15]

怎么確保上面的問題得到有效的解決？以下將淺析幾點來拋磚引玉：核心要點是確保參與者在社區里有樂趣，可以建立聯系，并使之感到所做的貢獻與社區的愿景一致。

定期舉辦全體成員會議，公開階段內任務完成情況和下一步工作安排；

邀請行業某個領域的KOL作為TwitterSpace的特邀嘉賓，吸收優質人才的觀點，激發貢獻者的新思路；

發布社區議題，對某類問題進行集中的探討，并給出可行的解決措施；

在Discord這類社區大本營的#自我介紹中建立連接，比如推薦這位新成員進入某個頻道深耕，推薦其嘗試新領域；

額外的驚喜，比如邀請大V空降社區發放福利；完成一項任務后舉辦線上“party“或是舉辦線下的活動；

外媒：SBF旗下Alameda Research擁有146億美元的資產，其中大部分為FTT代幣:11月2日消息，根據一份私人財務文件，SBF旗下Alameda Research擁有146億美元的資產，其中大部分是FTX發行的FTT代幣。

截至6月30日，Alameda Research的資產達146億美元，包括36.6億美元的解鎖FTT、21.6億美元的“FTT抵押品”。在其80億美元的負債（主要是74億美元的貸款）中，有2.92億美元的“鎖定FTT”。

資產負債表上的其他重要資產包括33.7億美元的“加密持有”和大量的Solana區塊鏈原生代幣：2.92億美元的非鎖定SOL、8.63億美元的鎖定SOL和4100萬美元的SOL抵押品。SBF是Solana的早期投資者。其他提到的代幣有SRM、MAPS、OXY和FIDA。還有1.34億美元的現金和等價物以及20億美元的“股票投資”。

此外，代幣價值可能低估。在腳注中，Alameda表示，鎖定代幣被保守地處理為FTX/USD訂單中公允價值的50%。（CoinDesk）[2022/11/3 12:11:29]

設定任務時，按照貢獻者的角色規劃，并為貢獻者留足時間去補充和完善，等等。

DAO成員的流動性

很顯然，無論在Web2還是在Web3，早期為DAO創造價值的人不會永遠停留在一個組織里，在DAO中，相比于有400人參與核心治理，如果只有4人參與核心治理的話，風險則會大的多；如果想要社區健康長久的發展，讓新人參與到社區的治理中也非常重要。社區也需要大量新的貢獻者來為社區輸血，最主要的作用是分散治理權，防止權力集中在少數“彼此熟悉”的人群身上，而這一舉措的關鍵則是盡量降低轉換成本。

DAO的貢獻者歷程，來源：pet3rpan.net

DAO其實并不像我們想象的那樣自動化，其實它更像是一種鏈上治理流程愿景的模擬，而且應該是流動的。以下是DAO賦予成員治理權和資格的兩種常見方法：

基于代幣的治理方法：參與者可以通過持有相應代幣來成為DAO的成員；

基于“社會”的治理方法：參與者通過為DAO做出卓越貢獻而成為正式成員。

第一類的治理代幣不應該一次性鑄造完畢，而是應該隨著社區的發展而不斷增加鑄造數量，簡言之，采用適當的通脹模式；當DAO成員退出時，他們可以選擇賣掉代幣從而放棄掉治理權。

第二類方法會激勵更多的參與者做出貢獻，對于DAO來說這是好事。V神也曾提到基于代幣治理的方式很糟糕，將通過貢獻度而獲得的工作組成員身份作為賦予人們治理投票權的依據會更好。當核心貢獻者需要退出DAO時則需要考慮其參與度，即在DAO日常治理中的參與不那么活躍時，貢獻所占的權重則隨之下降，進而達到退出的目的。

2、治理

根據ElectricCapital發布的最新數據顯示，DAO治理的活動相比于去年呈現出爆發式的增長。

DAO的月投票數量，來源：ElectricCapital

如前文所說，DAO的治理方式基本上為上述兩種。而以下這部分將著重簡述：在DAO做重大決策時，可以從哪些方面做出優化，例如流程應當為：發起一個提案——集中討論——投票決定。

將所有的問題整理在一個文檔上，所有人都可以去填寫和評論；

對成型的提案發起一個Discord專區；

在社區會議中集中討論該提案；

在Snapshot這類DAO治理工具上發布正式的提案；

委派擁有治理權的成員進行投票

DAO的治理也是讓社區朝著有利的方向前進，當然這個流程并不是適合所有的DAO組織，但是根據這個路徑可以最大程度的提高一個提案的決策效率，同時也能讓擁有DAO治理權的成員能夠充分行使權力，從而社區變得更好同時調動成員的參與積極性。

3、信息流的處理

這點值得單獨拿出來說。從行業的角度看，每天各種賽道的信息層出不窮；而從DAO的角度來看，快速發展的DAO也面臨著“三多”的局面，即頻道多、會議多以及活動多。

當我參與一個DAO，并且非常迫切的想要快速到達我最關心的部分時，常常會被大量的信息所淹沒。若想要讓成員盡快接收到可執行的任務，就需要一條清晰的信息流。上文有部分也提及到，核心要素在于搞定協作工具、各類會議的安排和通知、執行進度。

協作工具主要為Discord社區，由于有頻道分區，能夠很大程度上降低信息的干擾度；

會議的安排和通知：在Discord中設置會議提醒機器人；在谷歌日歷里同步周議程/活動；

執行進度：Notion是大部分DAO都會用到的工具臺，但是如何將頁面設置得清爽又有序，如何讓成員快速到達目標地點的路徑設置需要思考，若需要一個優質的引導頁面作為例子，可以參考IndexCoop的Notion。

4、激勵機制的設立

DAO的激勵機制包含DAO的Token、POAPs/NFTs、獎金、基于穩定幣的薪酬等等，這里就不具體闡述了。

DAO激勵方式和維度，來源：Aragonblog

確定激勵發放的形式

由于激勵的形式不止一種，一個快速發展的DAO也將面臨著設計不同的激勵機制的問題，即怎樣讓社區的貢獻者做出持續的貢獻，并積極地參與活動和認領任務。

每個DAO的激勵方式也不同，譬如VentureDAOs會將更多的激勵方式放在貢獻者參與投資的項目收益上；ProtocolDAOs的主要激勵在于發Token，盡可能的在協議上取得更多的收入；MediaDAOs的主要工作重心是在傳播內容上，激勵方式可為Token，獎金等等。

發放激勵的流程和規范化

當激勵形式涉及到“資金”時，就需要考慮“金庫”和投票的問題，而具體發放的標準又根據社區成員角色的不同而有所區分，這里只探討前者。前提是DAO在某個階段有特定的任務需要，小額的資金可以提前規劃提出，大額的資金須經過Snapshot等投票通過）。

需注意，當DAO內成員越來越多時，需要提前設定好發放流程和規范化。

總結

雖然DAO的未來是不斷變化的，但參與者永遠都是其中的核心。一個人可以購買很多類型的代幣，加入各種Discord頻道，嘗試很多類型的DAO，也會放棄很多的DAO，但只有很少一部分人會真正的保留和使用他們手中的代幣，而成為長期貢獻者的則是少之又少。DAO成功的衡量標準不在于它有多少的成員，而在于有多少真正的核心貢獻者，可以為社區做出高質量的提案；以及能否通過“代幣”的方式留下貢獻者。

DAO的治理和激勵機制一直以來都是討論的中心，當然市場也在不斷調整和迭代新的方式。DAO在2022年也開始如雨后春筍般的涌現出來，我們如果要作為DAO的一份子，也要學會處理好龐雜的信息流的問題，當然DAO也應該在這個方面進行優化。

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