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從發展歷程的角度,探討 Shopify 為什么進軍 Web3_SHOP:SHO

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作者:阿法兔

事件背景

Shopify,主要給中小企業提供電子商務軟件,是一家提供了開箱即用的在線零售商店的解決方案的公司,主要客戶是中小企業和家庭用戶(主要是給中小企業提供了類似于企業軟件消費化的軟件;還有就是看好當時電子商務持續發展對中小企業影響的這塊市場)

但是,問題來了:根據華爾街日報的信息,Shopify公司于2022年七月裁員約1000人,占全球員工總數的10%,也就是說,Shopify對自己在新冠肺炎流行期間增長的業務看好程度下降。根據公司創始人,CEOTobiLütke在2022年7月發布的內部信是這樣表述的:由于消費者恢復了過往的購物習慣,減少了公司增長的重要來源——網上訂單數量,因此裁員是此刻的必要行為,預計今年的收入增長將放緩。自2021年11月,Shopify的股價達到175美元左右的最高點,目前Shopify的股價是33美元

關于Shopify股價的解釋

創始人在2022年第二季報出來的時候,做了這樣的解釋:一直以來,Shopify成功之道主要在于通過對商家的需求做出洞察和戰略布局,在新冠肺炎流行之前,電子商務的增長是穩定和可預測的。

初創公司SparqLabs啟動1800萬美元A輪融資:5月28日消息,區塊鏈即服務(Baas)初創公司 Sparq Labs 宣布啟動 1800 萬美元 A 輪融資,六個月前該公司剛剛完成了一筆 68 萬美元的種子輪融資。新資金將用于其加速構建跨鏈網格 SparqNet Gateway。SparqNet 是一個 SDK 工具鏈,充當協議,允許用戶在不依賴任何 VM 的情況下使用 C++ 構建可擴展的區塊鏈基礎設施。[2023/5/28 9:47:08]

但是,目前電子商務的市場規模激增是暫時性的?還是新常態?因此,Shopify針對當時的判斷又下了一個賭注:賭當時電子商務渠道份額會在未來5年乃至10年永久性增長(而不是美元份額)如果是這樣的話,那么,Shopify就必須追求公司規模,以配合對當時和未來的市場判斷。

但是事實是這樣的:

電子商務在新冠肺炎大流行期間加速發展,但之后又恢復了以往的趨勢。

很明顯,Shopify當時的賭注并沒有得到預期的回報,現在從數據可以看出,電商市場數據大致恢復到Covid之前的情況,盡管仍在穩步增長,但這并不是當初設想的5年迅速的、質的飛躍。Shopify在電子商務方面的市場份額比零售業重的多,歸根結底,創始人認為自己對當時的判斷是不正確的,這也是裁員的主要原因之一。

CertiK:正積極調查Merlin攻擊事件,或為私鑰管理問題:金色財經報道,CertiK在推特發布公告稱其正積極調查Merlin攻擊事件,初步調查結果表明,是潛在的私鑰管理問題而不是漏洞被利用。

如果發現任何不法行為,將與有關當局合作并分享相關信息。

此前報道,Web3知識圖譜協議0xScope創始人Bobie發推特稱,zkSync生態上DEX Merlin流動性耗盡,黑客盜取182萬美元資金并橋接至以太坊。[2023/4/26 14:27:36]

Shopify和Web3

巴倫周刊的消息指出,Shopify首席執行官TobiLutke于2022年8月一直在購買Coinbase股票,下圖是Lutke向美國證券交易委員會提交的表格,在8月11日和16日共支付了746436美元購買了,953股Coinbase股票,每股平均價格為93.86美元。

除了買股票,Shopify在Web3領域還做了哪些嘗試?

2022年,Shopify?CEO首席執行官TobiasLutke就加入Coinbase的董事會,我們來探討一下原因:當時,或許是看到了目前自己電子商務這塊業務的增速變緩,想從其他方面尋求一些新的增長,于是Shopify開始嘗試很多和NFT、加密相關的業務。

Binance將推出ARB U本位永續合約,最高杠桿倍數50倍:3月22日消息,Binance 公告稱,Binance 合約將在 Arbiturm(ARB)現貨交易在 Binance 上開啟約 15 分鐘后推出最高 50 倍杠桿的 U 本位 ARB 永續合約。ARB 現貨交易擬于北京時間 3 月 24 日 01:00 開啟。[2023/3/22 13:19:45]

于是,Shopify可以讓自己的臺通過Coinbase,BitPay或CoinPayments.net接受300多種加密貨幣,包括在線電子商務平臺還啟動并運行了NFTBeta計劃。

Shopify是怎么發展起來的?

這一部分,會看一下Shopify當初成長發展起來的客觀條件,當時的格局是怎樣的?創始人TobiLütke是怎么考慮的?如果回到今天,什么變了?什么沒變?

注:本段參考Stratechery的多篇文章。

Shopify的演變之路

如果時光回溯到2004年,已經有很多零零碎碎的,可以運行電子商務網站所需的組件和教程,不過用戶體驗都相對較差,比如要開一個商家賬戶,把信用卡接口設置好,庫存可以通過3PL倉庫,物流可以通過UPS和Fedex,也可以在谷歌上做非常便宜的廣告,但是,當時西方市場缺少一個能將這些零碎部分聯系在一起的軟件,而當時Lutke居住在加拿大,為自己的滑雪板商店Snowdevil做了一個這樣的平臺,在2006年,開始向其他商家開放,這個就是Shopify的雛形。

Nansen創始人:交易所很容易對其ETH質押保持透明,無需監管機構的“幫助”:2月10日消息,Nansen創始人Alex Svanevik發推文稱:“實際上,交易所非常容易對其ETH質押保持透明。公開所有抵押ETH的地址(并以加密方式簽署消息以證明所有權)。我們已經有了區塊鏈,因此我們不需要美SEC主席Gary Gensler的‘幫助’”。”

金色財經此前報道,SEC主席Gary Gensler表示,質押即服務提供商必須注冊,并提供信息披露和投資者保護。[2023/2/10 11:59:12]

它開始成為一個集成了很多第三方服務的中心

圖片來源:Stratechery

Shopify的早期雛形,是2009年推出的Shopify應用商店,開發者可以訪問Shopify的API,創建新的插件來提供商家可能需要的特定功能。例如,如果想以訂閱方式提供產品,可以安裝RechargeSubscriptions;如果想管理貨物,可以安裝ShipStation。

Shopify本身通過Shopify應用商店提供額外的功能,比如它的Facebook頻道插件,可以讓你輕松地將你的產品同步到Facebook,從而輕松地管理你的廣告。

GoPlus與慢霧提出合約可限時授權EIP提案,以降低遺留授權導致的被盜風險:10月6日消息,安全機構GoPlus與慢霧提出可限時授權的EIP標準,以降低遺留授權導致的被盜風險。標準中提到,包括TransitSwap事件在內,反復發生的資產盜竊是由于用戶對合約的過度授權造成的,如果合約出錯,所有沒有召回授權的用戶都會受到攻擊。

GoPlus與慢霧提出的解決方案可以為ERC-20Token設置Approv,以在默認時間段內自動撤回授權,或者使用自定義的時間限制來召回授權并及時避免風險,并提交了一份新的EIP,目前正在由以太坊研究部門審查。[2022/10/6 18:41:11]

一年后,Shopify推出了可以供商家購買主題的商店,也就是說,可以通過貼標的方式,做一個自己的網站,現在的Shopify長這樣:

圖片來源:Stratechery

這個時候,Shopify也進行了垂直整合,特別是支付功能的推出,Shopify支付于2013年推出,2020年被重新命名為ShopPay,這種商家很簡單地就可以使用的內置ShopPay功能在操作體驗還是很好的,并且,ShopPay開始給消費者心中的品牌形象打下了基礎,當然,Shopify比較關注商家和商家內心的使命,除了小型的電子商務公司和個人,像Gymshark、RebeccaMinkoff、KKWBeauty、KylieCosmetics和FIGS這樣的大型品牌利用Shopify建立獨立于亞馬遜的品牌獨立站。

Shopify的模式

如果和亞馬遜相比,?Shopify更像是一個平臺的平臺,82萬個第三方商家不是直接與客戶打交道,而是坐在Shopify上面,負責自行獲取所有這些客戶。

圖片來源:Stratechery

提供的服務和解決的痛點

Shopify當時是這么表述的:客戶希望在線購物快速,免運費,第三方物流公司合作可能很乏味,商家更想要找到能獲取真實客戶數據,展現自己平臺的電商平臺服務的平臺商

ShopifyFulfillmentNetwork?:一個地理位置分散的中心網絡,通過智能庫存分配技術,運用機器學習來預測存儲和運送產品的最佳位置,以便他們可以盡快到達商家的客戶手中。Shopify利用自己的量大的優勢,與倉庫和物流供應商網絡進行了低費率談判,然后將這些節省給到Shopify的客戶——中小商家,包括多種渠道定制的包裝和品牌,以及退貨和換貨,通過Shopify都可以管理。

為什么ShopifyFulfillmentNetwork是Shopify的關鍵服務?

因為亞馬遜會用自己品牌的盒子配送,供應商沒有太多選擇。但Shopify通過第三方物流公司提供倉儲和運輸服務,它做的是平臺最擅長的事情:充當價值鏈中兩個模塊化部分之間的接口。

圖片來源:Stratechery

也就是說,首先,對于3PL公司來說,Shopify的數十萬商家主要以個人為基礎,很難與所有這些物流倉儲商家進行一對一交涉,但是只需要與Shopify就可以搞定。同樣,小規模賣家通常甚至無法和這些物流公司直接交涉,獲得優惠,但是,現在,Shopify客戶只需要與Shopify平臺溝通即可。

計劃布局:建造和管理倉庫

Shopify將在2023年和2024年花費十億美元的資本支出,繼續構建ShopifyFulfillmentNetwork?,因為Shopify從ShopPay的成功中意識到,可以通過優化自家的基本功能,降低商家的使用復雜性,并為客戶提供更好的體驗。同樣,物流中也存在同樣的需求。

Shopify廣告服務

Amazon給Facebook帶來的根本挑戰在于,FB無法再匯集所有廣告商的轉化和定位數據,也就是說,亞馬遜在的第三方商家生態系統位于Amazon.com網站和應用程序中,因此亞馬遜對消費者轉化率的數據收集完全不需要受到蘋果和FB這樣廣告大平臺的影響,這就是垂直領域的厲害之處。

那么,Shopify有大量的電子商務零售商客戶,目前Shopify主要將它們全部視為單獨的實體,將用于廣告的數據池還是留給Facebook,但是如果Shopify也建立自己的廣告網絡呢?

當然,很重要的一點,就是這些增長的假設,基本都建立在電子商務市場需要持續增長,這是一個行業的紅利問題,我們說回到Web3和Shopify:

Shopify也推出了NFTBeta計劃,想要趕上這波NFT增長的紅利,2021年Shopify推出了一項業務,也就是說部分賣家可以通過Shopify銷售NFT,有很多NBA相關的NFT是在Shopify上售賣的,并且推出的當天賣的還不錯。

那么未來呢?未來的NFT市場是否會持續增長?或者說NFT的敘事是否會有新的變化?如果有變化,該如何應對?

回歸本源:公司的商業場景始終要符合真實的需求,需求還要足夠大,并且這個紅利需要始終存在,如果具備波動性,就要考慮在波動的低谷期間如何布局,這是商業上最重要的考慮要素之一。

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